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    Bénéficiez d'une formation continue, donnez à votre entreprise les moyens de prendre des décisions fondées sur les données, explorez diverses sources de revenus et obtenez l'aide d'un service d'assistance clientèle en direct.

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POUR 1 COLLABORATEUR (HT/MOIS)

Ajoutez des collaborateurs si vous avez une équipe. Le coût supplémentaire ne s'applique qu'aux 9 premiers collaborateurs, au-delà de 9, les collaborateurs supplémentaires sont gratuits.

Collaborateurs supplémentaires

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Offre

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FAQ sur les tarifs

Abonnement

Combien coûte Booksy ?

Vous bénéficiez d'un essai gratuit pour vous permettre de découvrir l'application et son fonctionnement. Après la période d'essai, le coût total dépend du nombre de membres du personnel sur le compte. Le coût de base est de 59€ par mois, plus 10€ par mois pour chaque collaborateur supplémentaire.

Comment fonctionne l'essai gratuit ?

Essayez sans engagement l'ensemble des fonctionnalités de Booksy. Vous n'avez pas besoin de saisir les informations de votre carte de crédit pour vous inscrire à l'essai gratuit, et vous êtes libre d'annuler ou de vous abonner à tout moment.

Quelles sont les coordonnées à indiquer lors de la création du compte ?

Vous devez saisir les coordonnées du propriétaire de l'entreprise, ou de la personne qui dirige l'entreprise au nom du propriétaire. Cette personne pourra gérer le profil de l'entreprise, recevoir toutes les notifications relatives à l'entreprise et être informée des mises à jour de l'application et des produits.

Puis-je choisir plus d'une catégorie d'entreprise ?

Oui. Vous pouvez choisir un nombre quelconque de catégories pour votre entreprise. Par exemple, si votre entreprise propose des coupes de cheveux et des massages, vous pouvez sélectionner ces deux catégories. Votre entreprise sera répertoriée dans ces deux catégories dans la fenêtre de l'application de base.

Conseil : nous vous recommandons de répertorier votre entreprise dans les catégories de vos services principaux, et non de vos services complémentaires.

Comment créer une entreprise avec deux adresses ?

Il y a deux façons de procéder. Vous pouvez créer des comptes distincts pour les deux sites commerciaux et permettre aux clients de sélectionner un site spécifique. Vous avez également la possibilité de fusionner ces deux comptes, ce qui vous permettrait de passer d'une entreprise à l'autre à l'aide d'une seule connexion. Si vous souhaitez fusionner plusieurs comptes, contactez-nous à l'adresse info.fr@booksy.com.

Comment puis-je résilier mon compte Booksy ?

Contactez-nous à l'adresse info.fr@booksy.com

Collaborateurs supplémentaires

Puis-je définir des horaires de travail différents pour chacun de mes collaborateurs ?

Bien sûr. Vous pouvez définir des heures de travail différentes pour chaque collaborateur associé à votre compte.

Si un collaborateur travaille aux mêmes jours et heures chaque semaine (par exemple, tous les lundis, l'employé travaille entre 9 h et 15 h, et tous les mardis entre 13 h et 20 h, etc.), ces heures de travail peuvent être définies automatiquement sous Profil d'entreprise > Membres du personnel > Heures de travail.

Pour ajouter plus de variation à leurs heures de travail, vous pouvez "bloquer" des heures spécifiques où vos collaborateurs sont indisponibles. Pour ce faire, rendez-vous dans "Calendrier" et ajoutez une "Nouvelle réservation de temps" avec tous les détails appropriés.

En définissant les heures de travail des collaborateurs, les clients pourront voir et sélectionner leurs rendez-vous en fonction des personnes disponibles.

Les membres de mon personnel peuvent-ils également utiliser Booksy pour gérer leur calendrier à partir de leur smartphone ?

Oui. En tant que propriétaire du compte Booksy, vous pouvez inviter le personnel à télécharger l'application sur leur appareil mobile. Grâce à l'application, ils peuvent gérer les rendez-vous, accéder aux détails des clients, consulter leur calendrier, vérifier les clients, et plus encore. Tout cela depuis le creux de leur main.

Il y a plusieurs membres du personnel sur mon compte. Qui a accès à la caisse et au point de vente ?

Vous décidez des personnes qui ont accès aux fonctions de caisse en attribuant différents niveaux d'accès aux membres du personnel. Les collaborateurs au niveau Employé ou Réception n'auront accès qu'au processus de caisse, et ne pourront pas voir les statistiques, l'inventaire ou les paramètres du point de vente. Pour plus de sécurité, n'oubliez jamais d'utiliser le mode Réception pour les appareils partagés.

Puis-je affecter un employé à un certain service ou à une certaine catégorie ?

Oui, vous pouvez affecter chaque employé soit à des services spécifiques, soit à tous les services proposés par votre entreprise. Pour apporter des modifications, allez dans Profil de l'entreprise > Personnel. Si vous êtes le seul membre du personnel, vous devez encore mettre à jour les heures auxquelles vous êtes disponible pour les rendez-vous.

Vous pouvez ici :

  • ajouter ou supprimer un membre du personnel
  • affecter un membre du personnel à certains services
  • saisir ses congés
  • voir les rendez-vous et les commissions attribués à un employé spécifique
  • attribuer au personnel des heures de travail spécifiques, si elles diffèrent des heures de travail de votre entreprise. Il est important de vérifier ces horaires pour chaque membre du personnel, car cela déterminera quand ils sont disponibles pour les rendez-vous.

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