Jak pozyskać nowych klientów? Reklama salonu w 12 krokach
Choć branża beauty jest niezwykle różnorodna, jeden cel łączy wszystkie salony - chęć zapełnienia kalendarza! Nie zawsze jest to jednak proste, ponieważ lista zadań właścicielki salonu beauty zdaje się nie mieć końca. W natłoku codziennych obowiązków niełatwo znaleźć czas na zadbanie o marketing salonu czy skuteczną strategię, która pomoże Ci pozyskać nowych klientów. Mamy jednak dobrą wiadomość! Aby Ci to ułatwić, przygotowaliśmy listę, na której znajdziesz konkretne i przejrzyste wskazówki, jak zapełnić kalendarz i wypromować swoje usługi. A wszystko to w formie krótkiej checklisty, którą możesz realizować krok po kroku. Gotowa? Zaczynamy!
1. Stwórz ofertę, która będzie atrakcyjna dla klienta i dochodowa dla Twojego biznesu
Twoja oferta powinna spełniać dwa, najważniejsze założenia - z jednej strony zachęcać klientów do rezerwacji wizyty i odpowiadać ich potrzebom, z drugiej przynosić Ci zysk. Obserwuj zatem, jakie są trendy na rynku i które usługi cieszą się popularnością. Laminacja rzęs? Nowa metoda przedłużania paznokci? A może ciesząca się coraz większym zainteresowaniem koloryzacja? Aby Twój kalendarz pękał w szwach, musisz najpierw zaoferować klientom takie usługi, które są dla nich interesujące i odpowiadają ich potrzebom. Zadbaj więc o to, aby Twoja oferta była atrakcyjna i zawsze aktualna - to pierwszy i niezbędny krok w pozyskiwaniu nowych klientów!
A jeśli zastanawiasz się, jakie usługi cieszą się dziś największą popularnością, pobierz nasz raport ze statystykami i dowiedz się, jakich zabiegów nie może zabraknąć w Twojej ofercie w 2024 roku!
2. Zbieraj opinie i buduj wiarygodność swojego salonu
Opinie pozostawione przez zadowolonych klientów to najlepsza wizytówka Twojego salonu. Dlaczego? Ponieważ pomagają one budować wiarygodność biznesu oraz stanowią potwierdzenie Twoich umiejętności i profesjonalizmu. Pomyśl tylko: gdy szukasz hotelu, w którym zatrzymasz się podczas wakacji bądź wybierasz restaurację, do której udasz się z przyjaciółmi, sprawdzasz zapewne opinie online. Nie inaczej jest w przypadku branży beauty! Staraj się więc aktywnie zachęcać zadowolonych klientów do wystawiania opinii po wizycie. Pozwoli Ci to zdobyć zaufanie osób, które poszukują nowego salonu i nie wiedzą jeszcze, dokąd się udać.
Profil Booksy to doskonały sposób na zbieranie opinii. Po pierwsze, są one łatwo dostępne i widoczne online, dzięki czemu potencjalny klient może zapoznać się z nimi przeglądając jednocześnie Twoje portfolio czy cennik. Po drugie, w Booksy publikujemy wyłącznie zweryfikowane opinie, czyli pozostawione przez tych użytkowników, którzy faktycznie odbyli wizytę w Twoim salonie. Na tym jednak nie koniec zalet! Gdy na Twoim profilu pojawi się pozytywna opinia, możesz łatwo udostępnić ją w formie atrakcyjnej grafiki w swoich mediach społecznościowych dzięki naszemu Kreatorowi Postów Social Media. Brzmi dobrze? Przekonaj się, dlaczego jeszcze warto zainwestować w Booksy.
3. Stwórz atrakcyjne portfolio
Czy zdecydowałabyś się na zakup sukienki, nie wiedząc wcześniej, jak wygląda? Pewnie nie. Jeśli chcesz pozyskać nowych klientów, musisz więc umożliwić im zapoznanie się z efektami usług wykonywanych w Twoim salonie. Stwórz atrakcyjne portfolio i zadbaj o to, aby było zawsze aktualne. Dzięki temu możesz pochwalić się swoimi umiejętnościami, a klient ma pewność, że oferujesz dokładnie takie usługi, jakich szuka.
Pamiętaj, że w Booksy wystarczy kilka kliknięć, aby przesłać zdjęcia ze swojego telefonu do wirtualnego portfolio. Dzięki temu Twoje prace są zawsze widoczne online i docierają do ponad 7 milionów potencjalnych klientów w Polsce! A to doskonała okazja, aby zapełnić puste miejsca w kalendarzu.
4. Zadbaj o obecność w mediach społecznościowych
Jak już wiesz, to właśnie Internet jest tym miejscem, w którym klienci najczęściej szukają nowych salonów. Atrakcyjne i aktualne profile w mediach społecznościowych to zatem doskonały sposób, aby do nich dotrzeć i zachęcić ich do rezerwacji wizyty. Pamiętaj jednak, że sama obecność na Instagramie, Facebooku czy TikToku to jeszcze za mało! Posty, które udostępniasz, powinny być przemyślane, angażujące, a przede wszystkim przydatne z punktu widzenia klientów.
Jeśli brakuje Ci czasu na tworzenie treści, może wesprzeć Cię w tym Kreator Postów Social Media w Booksy, z którym ciekawe i angażujące grafiki wygenerujesz i opublikujesz w zaledwie kilka minut! Nie potrzebujesz do tego zaawansowanych umiejętności graficznych - wystarczy kilka kliknięć i… gotowe!
5. Stwórz łatwy i przyjazny proces rezerwacji
Jeśli do Twojego salonu trudno się dodzwonić, potencjalny klient może poczuć się ignorowany i zrezygnować z umówienia wizyty. Doskonałym rozwiązaniem są więc systemy rezerwacji online, takie jak Booksy, dzięki którym klienci mogą umawiać usługi w Twoim salonie 24/7, a Ty nie musisz już martwić się nieodebranymi połączeniami i natłokiem wiadomości. Jak to działa?
Z Booksy możesz w łatwy sposób udostępnić swój kalendarz online, dzięki czemu klienci samodzielnie rezerwują wizyty - o każdej porze, z dowolnego miejsca. A to oznacza, że Booksy pracuje dla Ciebie nawet wtedy, gdy w Twoim salonie zgasną już światła! Co więcej, dzięki naszemu systemowi, rezerwacja wizyty możliwa jest również z poziomu Instagrama, Facebooka czy wizytówki Google. Dzięki temu rośnie szansa na pozyskiwanie nowych klientów, a spada liczba nieodebranych telefonów i wiadomości!
Dowiedz się więcej i zacznij testować Booksy przez 7 dni za darmo.
6. Zadbaj o widoczność swojego salonu
Jeśli chcesz zdobyć nowych klientów, musisz do nich dotrzeć. Zadbaj więc o to, aby Twój salon był dobrze widoczny. Po pierwsze, upewnij się, że łatwo znaleźć Cię zarówno na mapie Google, jak i w rzeczywistości. Przygotuj dobrze widoczny, atrakcyjny baner lub szyld z nazwą salonu, który będzie zachęcał klientów do jego odwiedzenia. Po drugie, nie zapomnij również o widoczności online - zarówno w wynikach wyszukiwania, jak i na platformach do rezerwacji wizyt.
W Booksy możesz skorzystać z dodatkowego promowania w postaci Boost. Jest to funkcja, dzięki której zyskujesz szansę na poprawienie widoczności swojego biznesu oraz zapełnienie kalendarza w mniej popularnych terminach. W naszym systemie znajdziesz również narzędzia, które pomogą Ci zadbać o marketing salonu. A dzięki temu zdecydowanie łatwiej będzie Ci pozyskać nowych klientów!
Sprawdź, dlaczego jeszcze warto zainwestować w Boost.
Reklama salonu i pozyskiwanie nowych klientów - kolejne kroki
Skuteczna reklama salonu fryzjerskiego, kosmetycznego czy innego biznesu z branży beauty wymaga konkretnego planu działania. Poznałaś już 6 pierwszych kroków, które pomogą Ci pozyskać nowych klientów do salonu i zapełnić swój kalendarz. To jednak nie koniec! Na naszej checkliście znajdziesz jeszcze 6 punktów, których realizacja przybliży Cię do tego celu. Aby je poznać, wypełnij krótki formularz (zajmie Ci to nie więcej, niż 60 sekund!), a checklista jeszcze dziś trafi na Twojego maila. Nie zwlekaj i zacznij działać już teraz!