Academia Puertorriqueña de Tenis

Gracias! Que bueno que les gustaron y son bienvenidos siempre!

Estimado Jose: Apreciamos mucho el apoyo y las recomendaciones. Lamentamos que la experiencia que tuvo no haya sido la esperada, por esta situación, le hemos dado un reembolso por la reservación de cancha que no pudo completar. Ya hemos editado los horarios de los sábados para que esta situación no vuelva a ocurrir, esperamos que pueda volver a disfrutar de las facilidades remodeladas.

Saludos Alexander estamos encantados de que nos visites a menudo y más que disfruten las remodeladas facilidades. Como sabrás ahora con la remodelación hay un alto volumen de reservas y éstas se atienden en orden de reserva. Les solicitanos paciencia ya que acomodamos a toda la comunidad universitaria que nos visita incluyendo profesores, empleados y estudiantes. Te explico: si vez que se te cambia la hora, es muy probable que aunque vez la cancha disponible, nosotros acá (en el app) estamos acomodando las reservas y el espacio de hora que solicitaste ya se haya ocupado previo a tu solicitud, por lo que se te mueve a la próxima hora disponible para que puedas jugar. Queda de ti aceptar el horario disponible y/o hacer una nueva reserva el próximo día disponible. Esta es la manera en que aseguramos que todos puedan disfrutar de jugar de manera organizada y equitativa.