Ongles & Bien-Être

Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions. Vous êtes arrivée avec 10 minutes de retard, sans avoir prévenu ni présenté d'excuses, et à peine un "bonjour" de votre part. Concernant la musique, il est important de préciser qu'il n'y a pas de locataires dans les appartements au-dessus de notre établissement. À part la musique d'ambiance dans la cabine, il n'y avait donc aucun autre bruit possible. En ce qui concerne l'entrée des clients, il y a effectivement eu une cliente pour l'onglerie, mais aucun passage supplémentaire. Si vous le souhaitez, nous serions ravis de vous montrer les enregistrements de nos caméras de surveillance pour clarifier la situation. Laly est actuellement en apprentissage. Il aurait été plus constructif de lui faire part des aspects négatifs directement, lorsque nous vous avons demandé si le massage s'était bien déroulé, à quoi vous avez répondu, et je cite : "Oui, c'était parfait". Vous êtes ensuite partie sans même dire au revoir. Nous sommes désolés que vous ayez choisi de laisser une note d'une étoile plutôt que de nous faire part de vos remarques de vive voix. Nous trouvons cela regrettable. Bien à vous.

Merci de votre retour Sabrina, au plaisir de vous accueillir à nouveau

Merci Infiniment de votre retour à très vite

Merci de votre retour, c'est un toujours un plaisir de vous accueillir

Bonjour Lucile, Un grand merci pour votre fidélité et pour votre avis positif ! Nous sommes enchantés que nos services continuent de répondre à vos attentes et que vous ayez apprécié la qualité de notre travail. L'équipe est ravie d'avoir pu vous offrir une expérience au top ! Au plaisir de vous accueillir une quatrième fois très bientôt ! Bien à vous, L'équipe de Ongles & Bien-Être

Bonjour Laura, Un grand merci pour votre recommandation et votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec notre équipe. Votre soutien et votre satisfaction sont très appréciés. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience au top ! Bien à vous, L'équipe de Ongles & Bien-Être

Chère Christine, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que nos services pour vos ongles vous enchantent à chaque visite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes avec un accueil chaleureux et un travail remarquable. Nous sommes également touchés par vos aimables mots concernant l'impact positif sur votre tenue professionnelle en tant que caissière. Merci pour vos éloges envers Tiffany et Fred. Ils seront ravis de lire vos compliments. Au plaisir de vous revoir pour d'autres moments de détente et pour sublimer vos mains et bien plus encore ! Cordialement, L'équipe de Ongles & Bien-Être

Merci de votre retour, au plaisir de vous revoir

Merci de votre avis, qui vous fais plaisir

Merci de votre retour, heureux que ce moment de détente vous ai plu