Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre message, d’autant plus que lors de votre départ du salon, vous sembliez satisfait du résultat. La coupe a été réalisée par un coiffeur remplaçant présent exceptionnellement, et nous prenons bien note de votre retour afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise. Nous aurions été ravis d’en discuter directement avec vous afin de comprendre ce qui a pu vous déplaire et, si besoin, d’apporter une retouche. Notre équipe habituelle accorde une grande importance à la qualité des prestations et à la satisfaction de nos clients. Bien à vous, L’équipe Salon LAJ