Nailsbybratz

Bonjour, Suite à la modification de votre avis, nous souhaitons apporter une précision importante concernant le règlement, afin d’éviter toute confusion. 👉 Aucun règlement en espèces n’a été effectué le jour du rendez-vous. 👉 La somme de 65 € correspond uniquement au montant de la prestation réservée et a été prélevée automatiquement par la plateforme Booksy, conformément à son fonctionnement. 👉 Aucun double encaissement ni paiement hors plateforme n’ont eu lieu. Concernant la prestation, le rendez-vous s’est déroulé dans un climat cordial et vous ne nous avez fait part d’aucune insatisfaction sur le moment. Un léger retard peut exceptionnellement survenir en période de forte affluence (fin décembre), sans incidence sur le tarif ni sur la prestation réalisée. Vous aviez exprimé le souhait de trois couleurs, ce qui a été respecté, le choix des teintes et de la forme ayant été validé ensemble. Les protocoles d’hygiène sont strictement respectés : embouts changés entre chaque cliente et matériel désinfecté. Certaines prestations ne nécessitent pas de manucure approfondie, ce qui était le cas ici. Enfin, les éléments visuels mentionnés ne permettent pas d’évaluer le résultat de la pose, les ongles n’y étant pas visibles. Cette réponse est apportée dans un souci de transparence pour les clientes qui nous lisent.

Merci beaucoup pour ton retour 🥰🥰🥰 passe de bonnes fêtes ma beauté ❤️