Laura Lashes

Merci beaucoup 🙏🏼🙏🏼🙏🏼

Merci beaucoup 🙏🏼 à bientôt j’espere 🫶🏼

Bonjour, Pour commencer, notre rendez-vous était fixé à 12h30. À 12h37, je n’avais toujours aucune nouvelle de votre part, c’est donc moi qui ai dû vous contacter pour savoir dans combien de temps vous arriviez. La moindre des choses est de prévenir lorsqu’on a du retard. À 12h41, vous décidez de m’appeler car vous ne trouvez pas la rue. Or, je fournis à toutes mes clientes un plan détaillé pour se rendre jusqu’à moi, avec des photos et des flèches rouges mais vu que vous etiez deja en retard et dans la précipitation vous n'y avait pas prété attention. Je ne peux donc pas faire mieux, surtout par téléphone. Jamais aucune autre cliente n’a eu de difficulté à trouver l’adresse. À 12h45, vous me rappelez car vous ne trouvez toujours pas le lieu. Je vous réponds alors qu’il est trop tard : je ne peux plus vous recevoir, car les 15 minutes de retard autorisées ont été dépassées. Auriez vous apprécié que je bacle votre prestation ? Car je ne comptais absolument pas prendre ma cliente d'après en retard de + de 15 min, elle n'aurait pas apprécié. Lorsque vous prenez rendez-vous, toutes les conditions sont clairement indiquées. Je n’oblige personne à les accepter ni à prendre rendez-vous chez moi. Cela doit être clair. Je ne suis donc en aucun cas responsable de cette situation. Il vous appartient de prendre vos responsabilités et de prévoir suffisamment de temps, surtout lorsqu’on se rend pour la première fois dans un endroit que l’on ne connaît pas, cela me semble évident.

Avec plaisir 🫶🏼

Merci 💗💗💗