Yasumi Gdańsk

Pani Marto, rzeczywiście zlokalizowaliśmy problem w łazience i został on niezwłocznie usunięty. Co do preparatów pod prysznicem szczerze mówiąc nie wiemy jak się odnieść jest to pierwsza taka opinia po 12 latach pracy salonu być może pomyliła Pani łazienke pokoju hotelowego z salonem urody czy masażu. Ponadto gabinet był standardowo udekorowany świecami, zapachowymi kominkami, jednorazową bielizną oraz ręcznikami zatem nie zgadzamy się z twierdzeniem, że nie był on profesjonalnie przygotowany chyba, że wyznacznikiem jest płyn do kąpieli od prysznicem. Co do ceny oczywiście każdy ma prawo swojej oceny, jest ona podana przed usługą nie mniej zachęcamy do porównania z cenami w hotelowych SPA. pozdrawiamy

Dzień dobry, Pani Katarzyno sama pani przyznała, że nie wchodziła w opis usługi zatem skoro tego Pani nie zrobiła dlaczego otrzymujemy negatywny komentarz nie z naszej winy ? Informacja na temat długości poszczególnych masaży jest na naszej stronie internetowej : https://gdansk.yasumi.pl/zabiegi/masaz-dla-kobiet-w-ciazy-i-karmiacych-piersia Jest dodatkowo w cenniku : https://gdansk.yasumi.pl/cennik Jest w ulotce naszego salonu, a także w pełnym i transparentnym opisie usługi w booksy (załączam zdjęcie). Jest to na prawdę wystarczająca ilość kanałów komunikacji z Klientem, aby czuł się poinformowany. Zapewniam Panią, że w przypadku masaży nie jesteśmy jedyni, którzy dodają do czasu rezerwacji dodatkowe minuty na booksy gdyż jest to zwyczajnie niezbędne ze względu na fakt, że musi się Pani przebrać zarówno przed usługą jak i po niej, a czasami jeszcze Klienci biorą prysznic zatem booksy musi zarezerwować odpowiednią liczbę czasu w gabinecie tak, aby rezerwacja nie pokryła się z inną, a my musimy mieć czas jeszcze posprzątać gabinet. W związku z powyższym uważam, że Pani opinia jest krzywdząca wobec nas.