Czego szukasz?
Gdzie?
Kiedy?
BNP Paribas Bank Polska S.A.
ul. Lubicz 23, 31-503, Kraków, Śródmieście
1,0
1 opinia

BNP Paribas Bank Polska S.A.

ul. Lubicz 23, 31-503, Kraków, Śródmieście

Usługi


    • Oszczędności, inwestycje klienci indywidualni

      1g
    • Kredyty/pożyczki hipoteczne klienci indywidualni

      1g
    • Konta, karty, kredyty dla klientów indywidualnych

      1g
    • Spotkanie w języku migowym

      1g
    • Bankowość dla firm i przedsiębiorców

      1g
    • Aktualizacja danych

      30min

Zobacz nasze prace

Opinie

Opinie w Booksy są w 100% prawdziwe! Dlatego mogą wystawiać je tylko użytkownicy, którzy zrealizowali daną usługę.
1.0/5
Na podstawie 1 opinii
  • 5
    0
  • 4
    0
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    1
Kredyty/pożyczki hipoteczne klienci indywidualni
pracownik: Doradca Klienta Hipoteczny_2
Trudno ocenić wizytę, która się nie odbyła... Początkowo kontaktowałem się mailowo w pewnej sprawie (kontakt mailowy z BNP uważam za świetną formę kon...taktu i zawsze jestem z niej zadowolony). Mailowo dostałem informację, że dany wniosek trzeba złożyć w punkcie stacjonarnym, który obsługuje kredyty hipoteczne i mogę umówić się na wizytę za pomocą Booksy. Tak też zrobiłem. Wizyta została potwierdzona. Przychodzimy na miejsce w dniu umówionej wizyty (15 minut przed czasem), już po chwili podchodzi do nas Pani, która pyta o cel wizyty i czy jestem umówiony, wszystko tłumaczę, Pani mówi, że prawdopodobnie jestem umówiony do jej koleżanki i za chwilę nas przyjmie, bo aktualnie obsługuje inne osoby. W porządku, przyszliśmy przed czasem, więc oczywiście to rozumiem. Czekamy 15 minut, zbliża się godzina umówionej wizyty, jednak podchodzi do nas inna Pani. Pyta, czy jesteśmy umówieni, więc tłumaczę całą sytuację. Pani odpowiada, że nikt nas nie przyjmie, gdyż są dwie osoby obsługujące kredyty hipoteczne i obsługują już inne osoby. Skończą za godzinę, jednak wtedy już bank będzie zamknięty. Pani sugeruje, że umówiłem się w innym punkcie, jednak pokazuję jej aplikację z umówionym terminem i odpowiadam, że jestem w dobrym miejscu. Na koniec pytam jeszcze, czy w takim razie dzisiaj nam już nikt nie pomoże, na co słyszę krótką odpowiedź "nie". Pomysł z umówieniem takiej wizyty przez Booksy bardzo mi się spodobał i chciałem z tego korzystać, jednak już wiem, że nie zrobię tego ponownie. Szkoda jedynie naszego czasu, bo dwie osoby musiały przełożyć swoje obowiązki (pracę), którą trzeba odrobić w kolejne dni i specjalnie dojechać do centrum w godzinach szczytu odpowiednio wcześniej. Jeśli ktoś chce się umawiać przez Booksy to nie wiem, czy jest to odpowiedni sposób, bo ostatecznie może po prostu usłyszeć, że nikt go o umówionej godzinie i tak nie przyjmie. Pokaż więcej