Nós que agradecemos, Ana. Ficamos felizes e conte sempre conosco. Até daqui 15 dias, rs.

Ramon, boa tarde. Lamentamos saber que sua experiência com nosso serviço não atendeu às suas expectativas. Sua opinião é extremamente importante para nós, e levamos a sério todo e qualquer feedback, seja ele positivo ou negativo. Entendemos sua frustração e o descontentamento com o serviço prestado por um de nossos funcionários. No entanto, gostaríamos de ressaltar que a atuação de uma única pessoa não reflete a qualidade geral do nosso trabalho. Nossa equipe é composta por profissionais dedicados e treinados para oferecer o melhor atendimento possível, e nos esforçamos para garantir que cada cliente tenha uma experiência excelente. Agradecemos por nos sinalizar o ocorrido, e gostaríamos de nos desculpar pelo transtorno. O seu feedback será utilizado para aprimorar o treinamento da nossa equipe e evitar que situações como essa se repitam.

Matheus, nós que agradecemos a preferência e conte sempre com a gente.