Regulamin Lead Magnet Booksy

Regulamin Lead Magnet Booksy

I. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa warunki zawarcia, między Booksy a Użytkownikiem, umowy na dostarczenie Treści Cyfrowej w zamian za dostarczenie przez Użytkownika Danych Osobowych oraz wyrażenie przez Użytkownika zgód na przesyłanie Informacji Handlowych przez Booksy oraz podmioty współpracujące z Booksy.
2. Zwroty pisane w Regulaminie wielką literą oznaczają:
   a. Booksy – Booksy International sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, pod adresem: ul. Prosta 67, 00-838 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000515914, posiadająca NIP: 951-238-16-07 oraz REGON: 147315920, adres e-mail: info.pl@booksy.com, nr telefonu: 570 027 321;
   b. Dane Osobowe – informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej, o których mowa w art. 4 pkt 1 RODO;
   c. Informacja Handlowa – informacja handlowa w rozumieniu art. 2 pkt 2 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz. U. z 2020 r. poz. 344 z późn. zm.);
   d. Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (t.j. Dz. U. z 2023 r. poz. 1610 z późn. zm.);
   e. Konsument – Użytkownik będący osobą fizyczną dokonującą z Booksy czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
   f. Przedsiębiorca Chroniony – Użytkownik będący osobą fizyczną zawierającą Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy Umowa nie posiada dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej;
   g. Regulamin – niniejszy dokument określający warunki zawarcia między Booksy a Użytkownikiem umowy na dostarczenie Treści Cyfrowej w zamian za dostarczenie przez Użytkownika Danych Osobowych oraz wyrażenie przez Użytkownika zgody na przesyłanie Informacji Handlowych przez Booksy oraz podmioty współpracujące z Booksy. Regulamin stanowi regulamin, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
   h. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. U. UE. L. z 2016 r. Nr 119, Str. 1 z późn. zm.);
   i. Strona Internetowa – prowadzony przez Booksy serwis internetowy znajdujący się pod domeną https://booksy.com/biz/pl-pl umożliwiający zawarcie Umowy;
   j. Treść Cyfrowa – dane wytworzone i dostarczane Użytkownikowi w postaci cyfrowej (np. ebook) przez Booksy w ramach zawartej Umowy, każdorazowo określone i opisane w ramach Strony Internetowej (np. w ramach formularza);
   k. Umowa – umowa między Booksy a Użytkownikiem na dostarczenie Treści Cyfrowej Użytkownikowi przez Booksy w zamian za dostarczenie przez Użytkownika Danych Osobowych oraz wyrażenie przez Użytkownika zgód na przesyłanie Informacji Handlowych przez Booksy oraz podmioty współpracujące z Booksy; warunki Umowy określa Regulamin;
   l. Ustawa o Prawach Konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz. U. z 2023 r. poz. 2759 z późn. zm.);
   m. Użytkownik – (i) osoba fizyczna, (ii) osoba prawna lub (iii) jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, zawierająca z Booksy Umowę. W przypadku gdy Użytkownikiem jest osoba fizyczna o ograniczonej zdolności do czynności prawnych, zobowiązuje się ona uzyskać prawnie skuteczną zgodę swojego przedstawiciela ustawowego na zawarcie Umowy oraz okazać taką zgodę na każde żądanie Booksy, przy czym co do zasady Umowa ma charakter umów powszechnie zawieranych w drobnych bieżących sprawach życia codziennego;
   n. Wymagania Techniczne – minimalne wymagania techniczne, których spełnienie jest niezbędne do poprawnego korzystania ze Strony Internetowej, oraz zawarcia Umowy i dostarczenia Treści Cyfrowej w ramach Umowy, tj.: (i) komputer, laptop, smartfon lub tablet; (ii) przeglądarka internetowa: Mozilla Firefox w wersji 17.0 i wyższej lub Internet Explorer w wersji 10.0 i wyższej, Opera w wersji 12.0 i wyższej, Google Chrome w wersji 23.0. i wyższej, Safari w wersji 5.0 i wyższej; (iii) zalecana minimalna rozdzielczość ekranu: 1024x768; (iv) włączenie w przeglądarce internetowej możliwości zapisu plików cookies oraz obsługi Javascript, (v) Użytkownik musi posiadać aktywny adres e-mail i dostęp do poczty elektronicznej, a także w określonych przypadkach klawiaturę lub inne urządzenie, umożliwiające poprawne wypełnienie formularzy elektronicznych. Ponadto w celu poprawnego korzystania z Treści Cyfrowych niezbędne jest posiadanie oprogramowania obsługującego poszczególne typy plików, w tym m. in. PDF, DOC, ePub, MOBI, JPG.
    
3. Korzystanie ze Strony Internetowej, w tym zawarcie Umowy i umożliwienie dostarczenia Treści Cyfrowej, wymaga spełnienia przez urządzenie końcowe i system teleinformatyczny, z którego korzysta Użytkownik, Wymagań Technicznych. Użytkownik zobowiązany jest współpracować z Booksy w rozsądnym zakresie w celu ustalenia czy brak zgodności Treści Cyfrowej z Umową wynika z cech środowiska cyfrowego Użytkownika.
4. Korzystanie ze Strony Internetowej, w tym zawarcie Umowy, wiąże się z typowymi zagrożeniami dotyczącymi przekazywania danych, w tym Danych Osobowych, poprzez Internet, takimi jak rozpowszechnienie danych Użytkownika, uzyskiwanie do nich dostępu przez osoby nieuprawnione lub utrata danych Użytkownika. Booksy oraz Użytkownik są zobowiązani podejmować działania mające na celu minimalizację tych ryzyk.
5. Korzystanie ze Strony Internetowej, w tym zawarcie Umowy, za pośrednictwem przeglądarki internetowej, może być związane z koniecznością poniesienia kosztów połączenia z siecią Internet (opłata za przesyłanie danych), zgodnie z pakietem taryfowym dostawcy usług, z którego korzysta Użytkownik.

II. Zawarcie umowy/ dostarczenie treści cyfrowej

1. Zawarcie Umowy wymaga spełnienia przez Użytkownika łącznie następujących kroków:
   a. udostępnienie w ramach formularza znajdującego się na Stronie Internetowej co najmniej adresu e-mail oraz ewentualnie innych danych oznaczonych jako obligatoryjne (dostarczenie Danych Osobowych);
   b. wyrażenie przez Użytkownika zgód na przesyłanie przez Booksy oraz podmioty współpracujące z Booksy Informacji Handlowych określonych w zgodzie kanałem komunikacji (e-mail i/lub telefon), a także zaakceptowanie Regulaminu – np. poprzez zaznaczenie pola wyboru (tzw. checkboxa) lub zaznaczenie odpowiedniego przycisku;
   c. wciśnięciu odpowiedniego przycisku w ramach formularza, potwierdzającego chęć zawarcia Umowy (np. przycisk „Pobierz”).
2. Booksy dostarczy Użytkownikowi Treść Cyfrową niezwłocznie, na adres e-mail wskazany przez niego w formularzu (pkt II. ust. 1 lit. a Regulaminu), poprzez dołączenie jej do wiadomości lub zawarcie w treści wiadomości odpowiedniego linka, którego użycie umożliwi Użytkownikowi pobranie Treści Cyfrowej, chyba że odmiennie zostało wskazane w opisie na Stronie Internetowej. Dostarczenie Treści Cyfrowej Użytkownikowi przez Booksy odbywa się w zamian za dostarczenie przez Użytkownika Danych Osobowych oraz wyrażenie przez Użytkownika zgód na przesyłanie Informacji Handlowych przez Booksy oraz podmioty współpracujące z Booksy  zgodnie z ust. 1 powyżej.
3. Umowę uważa się za zrealizowaną w momencie dostarczenia Treści Cyfrowej Użytkownikowi przez Booksy. Treść Cyfrową uważa się za dostarczoną w chwili, gdy umożliwiono Użytkownikowi uzyskanie do niej dostępu lub pobranie, w szczególności w sposób wskazany w ust. 2 powyżej.
4. Treści Cyfrowe mogą być dostarczane w różnych formatach plików, w tym m. in. PDF, DOC, ePub, MOBI, JPG w związku z czym może być wymagane posiadanie przez Użytkownika odpowiedniego oprogramowania na urządzeniu końcowym, w celu poprawnego korzystania z dostarczonej przez Booksy Treści Cyfrowej.
5. W przypadku zawarcia wyraźnej informacji o formacie pliku w opisie Treści Cyfrowej np. zawartym na Stronie Internetowej (np. w ramach formularza) – konieczność posiadania przez Użytkownika na urządzeniu końcowym odpowiedniego oprogramowania do obsługi tego rodzaju plików, stanowi element wymagań dla kompatybilności Treści Cyfrowej ze środowiskiem cyfrowym Użytkownika.
6. Treści Cyfrowe mogą być zabezpieczone w sposób trwały znakiem wodnym, który może zostać zawarty zarówno w warstwie wizualnej, jak i technicznej pliku. Treści Cyfrowe mają charakter wyłącznie informacyjny i/lub marketingowy.
7. Użytkownik zobowiązany jest w szczególności do:
   a. przestrzegania Regulaminu oraz przepisów powszechnie obowiązującego prawa i niepodejmowania jakichkolwiek działań naruszających prawa osób trzecich;
   b. podawania w ramach formularza wyłącznie prawdziwych, aktualnych i koniecznych Danych Osobowych oraz niezwłocznego aktualizowania Danych Osobowych podanych Booksy w związku z zawarciem Umowy;
   c. niedostarczania i nieprzekazywania (np. w ramach formularza, o którym mowa w pkt II ust. 1 lit. a. Regulaminu) jakichkolwiek treści zabronionych przez obowiązujące przepisy prawa, w szczególności treści naruszających majątkowe prawa autorskie osób trzecich albo ich dobra osobiste;
   d. korzystania ze Strony Internetowej, w tym usług świadczonych za jej pośrednictwem, w sposób niezakłócający funkcjonowania Booksy lub Strony Internetowej (za działanie zakłócające funkcjonowanie Booksy lub Strony Internetowej może być uznane w szczególności zawieranie Umowy w sposób uzasadniający podejrzenie korzystania z narzędzi automatyzujących proces zawierania Umów, w szczególności botów, lub korzystanie z usług i funkcjonalności udostępnianych przez Booksy w sposób wskazujący na zamiar naruszenia postanowień Regulaminu lub przepisów prawa).

III. Informacje handlowe

1. Booksy, niezależnie od dostarczenia Użytkownikowi Treści Cyfrowej, może kierować do Użytkownika Informacje Handlowe w oparciu o zgody na otrzymywanie od Booksy oraz podmiotów współpracujących z Booksy Informacji Handlowych wyrażone w ramach procedury zawarcia Umowy określone w pkt II ust. 1 Regulaminu (zaznaczenie pola wyboru lub zaznaczenie odpowiedniego przycisku).
2. Zgody na przesyłanie Informacji Handlowych wyrażone przez Użytkownika w ramach procedury zawarcia Umowy mogą zostać w każdej chwili wycofane przez Użytkownika, w szczególności poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres: rodo@booksy.com.
3. Booksy oraz podmioty współpracujące z Booksy są uprawnieni do wysyłania Informacji Handlowych w ustalonej przez siebie częstotliwości. Booksy oraz podmioty współpracujące z Booksy mogą także czasowo lub całkowicie zaprzestać wysyłania Informacji Handlowych.

IV. Reklamacje/odpowiedzialność

1. Wszelkie reklamacje związane z Umową (np. problemy z Treścią Cyfrową) można złożyć na adres e-mail: marketingbiz.pl@booksy.com. W zgłoszeniu reklamacji zalecane jest opisanie jej przyczyny, żądania Użytkownika oraz danych kontaktowych – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania przez Booksy.
2. Booksy jest zobowiązane do dostarczenia Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy Chronionemu Treści Cyfrowej zgodnej z zawartą Umową.
3. Jeżeli Booksy nie dostarczyło Treści Cyfrowej, Konsument lub Przedsiębiorca Chroniony wzywa do ich dostarczenia. Jeżeli Booksy nie dostarczy Treści Cyfrowej niezwłocznie lub w dodatkowym, wyraźnie uzgodnionym przez strony terminie, Konsument lub Przedsiębiorca Chroniony może odstąpić od zawartej Umowy.
4. Jeżeli otrzymana przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę Chronionego Treść Cyfrowa nie jest zgodna z zawartą Umową, może on skorzystać z uprawnień przysługujących mu z tytułu odpowiedzialności za niezgodność Treści Cyfrowej z Umową na podstawie Ustawy o Prawach Konsumenta, w tym może żądać doprowadzenia jej do zgodności z Umową.
5. Booksy może odmówić doprowadzenia Treści Cyfrowej do zgodności z zawartą Umową, jeżeli doprowadzenie do zgodności Treści Cyfrowej z zawartą Umową jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Booksy.
6. Booksy ponosi odpowiedzialność za brak zgodności z Umową Treści Cyfrowej, który istniał w chwili jej dostarczenia i ujawnił się w ciągu dwóch lat od tej chwili. Domniemywa się, że brak zgodności Treści Cyfrowej z Umową, który ujawnił się przed upływem roku od chwili jej dostarczenia, istniał w chwili jej dostarczenia.
7. Domniemanie określone w ust. 6 powyżej nie ma zastosowania, jeżeli:
   a. środowisko cyfrowe Konsumenta lub Przedsiębiorcy Chronionego nie jest kompatybilne z Wymaganiami Technicznymi, o których Booksy poinformowało przed zawarciem Umowy;
   b. Konsument lub Przedsiębiorca Chroniony, poinformowany przed zawarciem Umowy o obowiązku współpracy z Booksy w rozsądnym zakresie i przy zastosowaniu najmniej uciążliwych dla siebie środków technicznych, w celu ustalenia, czy brak zgodności Treści Cyfrowej z Umową w odpowiednim czasie wynika z cech środowiska cyfrowego Konsumenta lub Przedsiębiorcy Chronionego, nie wykonuje tego obowiązku. 

V. Odstąpienie od umowy

1. Użytkownik będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą Chronionym może odstąpić od Umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów innych niż przewidziane przez przepisy prawa. Odstąpienie od Umowy oznacza również rezygnację z otrzymywania Informacji Handlowych (wycofanie zgód wyrażonych przez Użytkownika w związku z zawarciem Umowy).
2. Do zachowania terminu wystarczy złożenie przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę Chronionego oświadczenia skierowanego do Booksy przed jego upływem. Możliwe jest złożenie jakiegokolwiek jednoznacznego oświadczenia, w którym Konsument lub Przedsiębiorca Chroniony poinformuje o swoim odstąpieniu od Umowy. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość może zostać złożone na przykład w formie wiadomości e-mail na adres: marketingbiz.pl@booksy.com.  

VI. Własność intelektualna

1. Wszelkie i wyłączne prawa do wszystkich treści udostępnianych / umieszczanych w ramach Treści Cyfrowych lub Informacjach Handlowych, podlegają ochronie prawnej i przysługują Booksy lub podmiotom, z którymi Booksy zawarło odpowiednie umowy.
2. Użytkownik jest uprawniony do korzystania z ww. treści nieodpłatnie wyłącznie w zakresie własnego użytku osobistego, bez ograniczeń terytorialnych. Wykorzystywanie ww. treści w innym zakresie, w tym w szczególności ich powielanie, modyfikowanie i rozpowszechnianie, jest dopuszczalne wyłącznie na podstawie wyraźnej, uprzedniej zgody, udzielonej przez uprawniony do tego podmiot, w formie pisemnej pod rygorem nieważności.

VII. Przetwarzanie danych osobowych

1. Dane Osobowe Użytkownika przetwarzane są przez Booksy jako administratora danych osobowych. Podanie Danych Osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, ale niezbędne w celu zawarcia Umowy.
2. Szczegółowe informacje dotyczące ochrony Danych Osobowych, zasad ich przetwarzania, a także praw przysługujących w tym zakresie Użytkownikom zawarte są w Polityce Prywatności.

VIII. Sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur

1. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń ma charakter dobrowolny. Poniższe postanowienia mają charakter informacyjny i nie stanowią zobowiązania Booksy do skorzystania z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów. Oświadczenie Booksy o zgodzie lub odmowie wzięcia udziału w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich składane jest na papierze lub innym trwałym nośniku w przypadku, gdy w następstwie złożonej przez Konsumenta reklamacji spór nie został rozwiązany.
2. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Użytkownika, będącego Konsumentem z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów:
   http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php
   http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php
   http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php
3. Użytkownik będący Konsumentem posiada następujące przykładowe możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń: 
   a.zwrócenie się do stałego polubownego sądu konsumenckiego, działającego przy Inspekcji Handlowej, z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy;
   b. zwrócenie się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. 2001 nr 4 poz. 25 ze zm.), z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporu między Użytkownikiem będącym Konsumentem, a Booksy;
   c. uzyskanie bezpłatnej pomocy w sprawie rozstrzygnięcia sporu między Użytkownikiem będącym Konsumentem a Booksy, korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich);
   d. złożenie skargi za pośrednictwem platformy internetowej ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Platforma ODR stanowi także źródło informacji na temat form pozasądowego rozstrzygania sporów mogących powstać pomiędzy przedsiębiorcami i konsumentami. 

IX. Zmiana regulaminu oraz rozwiązanie umowy

1. Booksy może dokonać zmiany Regulaminu w przypadku wystąpienia przynajmniej jednej z poniżej wskazanych ważnych przyczyn (katalog zamknięty):
   a. zmiana przepisów prawa regulujących dostarczanie Treści Cyfrowych lub zawieranie Umów, wpływająca na wynikające z tego wzajemne prawa i obowiązki Użytkownika i Booksy, lub zmiana interpretacji mających zastosowanie przepisów prawa wskutek orzeczeń sądów, decyzji, rekomendacji lub zaleceń właściwych w danym zakresie urzędów lub organów;
   b. zmiana sposobu dostarczania Treści Cyfrowych i zawierania Umów spowodowana wyłącznie względami technicznymi lub technologicznymi (w szczególności aktualizacji Wymagań Technicznych wskazanych w Regulaminie);
   c. zmiana zakresu lub sposobu świadczenia usług, do których stosują się postanowienia Regulaminu, poprzez wprowadzenie nowych, modyfikację lub wycofanie przez Booksy dotychczasowych funkcjonalności lub usług objętych Regulaminem;
   d. zmiana zakresu lub sposobu świadczenia usług przez podmioty współpracujące z Booksy poprzez wprowadzenie nowych, modyfikację lub wycofanie przez te podmioty dotychczasowych funkcjonalności lub usług, wpływająca na wynikające z tego wzajemne prawa i obowiązki Użytkownika i Booksy.
2. W przypadku dokonania zmian w Regulaminie, Booksy udostępni tekst jednolity Regulaminu poprzez publikację jego treści na Stronie Internetowej. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem ich publikacji w ramach Strony Internetowej i nie wpływają na Umowy zawarte przed zmianą Regulaminu. 

X. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia 1 kwietnia 2024 r.
2. Umowa podlega prawu polskiemu. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
3. Treść Regulaminu jest udostępniana bezpłatnie na Stronie Internetowej.