la Brush

Thank you so much! 🤍 We’re truly happy you loved your lashes — it means the world to us. It was a pleasure having you, and we can’t wait to see you again soon ✨

Muchas gracias por tus palabras! 🤍 Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia agradable y que hayas valorado tanto la profesionalidad como la rapidez. Esperamos verte de nuevo muy pronto ✨

Thank you so much, beautiful! 🤍 We’re so happy you loved your lash extensions. It was a pleasure having you with us, and we can’t wait to see you again soon ✨

Thank you so much, Melinda! 🤍 We’re very happy you enjoyed the result and the relaxing atmosphere. Kristina will be delighted to hear your kind words. We look forward to seeing you again soon! ✨

Muchísimas gracias por tu valoración! 💅✨ Nos alegra saber que disfrutaste del servicio. Te esperamos pronto para mimarte otra vez 💛

Hola Natalia, gracias por compartir tu experiencia. Hemos revisado la fotografía enviada y, como se puede observar, aún hay una cantidad visible de extensiones correctamente adheridas, por lo que no se trata de una caída total ni de un fallo técnico generalizado. Durante el período de fiestas (Navidad y Año Nuevo), factores externos como el uso de maquillaje, desmaquillantes oleosos, el roce de los ojos, el calor, el sudor o posibles retoques externos pueden influir directamente en la retención de las pestañas. Estos factores están fuera del control del salón. Tal como se informó en el momento del servicio, nuestra garantía es de 7 días y se aplica únicamente cuando la caída supera el 70%, condición que en este caso no se cumple según la imagen proporcionada. Lamentamos que el resultado no haya cumplido tus expectativas. Trabajamos con materiales profesionales y técnicas adecuadas, y la mayoría de nuestras clientas quedan satisfechas con los resultados. También queremos aclarar el importe del servicio: el total de 80 € no correspondía únicamente a las extensiones. 65 € fue el precio del volumen elegido y 15 € correspondieron a la retirada de pestañas realizadas en otro salón. Agradecemos tu comentario y quedamos a disposición para cualquier consulta futura.

Muchas gracias, Estela! 💖 Nos alegra muchísimo saber que todo fue perfecto. Kristina y todo nuestro equipo estarán encantados

Muchísimas gracias por tu valoración y por confiar en nosotras! ❤️ Nos alegra saber que te ha gustado el resultado. Será un placer volver a verte pronto. ¡Eres siempre bienvenida! ✨