Hola Lorena, lamentamos mucho que tu primera visita no haya cumplido completamente tus expectativas. Queremos aclarar que, revisando la cita y el servicio, el corte que pediste efectivamente era por los hombros, pero siempre avisamos de que justo a esa altura las puntas os dan la vuelta para fuera y preguntamos si preferís cortar por encima o por debajo, a lo que respondiste que por encima… Entendemos que a veces el resultado final puede sentirse diferente a lo imaginado, y lo sentimos si este fue el caso. ¡Rogamos que si el resultado no es de vuestro agrado nos lo comuniquéis en el momento, para poder buscar una solución por otro lado! Valoramos muchísimo tu reseña y tomamos nota para seguir mejorando. Alpheia tiene sus puertas abiertas para ti en caso de que decidas darnos una segunda oportunidad, estaremos encantadas de volver a verte, y esta vez asegurarnos de que salgas por nuestras puertas sintiéndote una reina. 💚

¡Gracias por tus palabras, Azahara! 💚 ¡Esperamos recibirte de nuevo pronto! 🥰

¡Muchas gracias, Susana! Cuando las cosas se hacen con amor, siempre salen bien. 🥰💚

¡Gracias, Eva! 💚💚

¡Muchas gracias, Ana! 💚 Nos alegra que nuestras clientas salgan felices y conformes con el resultado, y trabajamos cada día en mejorar su experiencia dentro de nuestras puertas, por eso, nos gustaría saber si hay algo que crees que podamos mejorar para conseguir tus 5⭐.

Muchas gracias por tus palabras y tu recomendación, Sara. ¡En Alpheia somos melenas XL friendly! 💚

Nuestra prioridad siempre es que el cliente salga satisfecho. ¡Gracias por tu reseña, María! 🍀