ÉIA STUDIO

Hola Antonia. Gracias por tu mensaje y por valorar tan bien el trabajo de Natalia, nos alegra mucho 🤎 Sobre el tema de la cita, te entendemos, de verdad, pero aquí viene la parte menos bonita, la única solicitud que tuvimos por tu parte fue para mover tu cita con menos de 6 horas de antelación, y claro, ahí ya es complicado hacer magia. Esa semana además ha sido de locura, con muchas clientas sin poder coger hueco, y justo ayer a las 16:45 se nos quedó tu espacio vacío sin posibilidad de rellenarlo. Y sí, detrás de la app estamos personas intentando cuadrar todo para que funcione lo mejor posible 🫶 Por eso somos tan estrictas con la política de cancelación, no por fastidiar a nadie, sino porque si no sería imposible mantener la agenda y el servicio como nos gusta darlo. Sentimos que en ese punto no haya sido lo que esperabas, pero preferimos ser claras y justas para todas 😊 Gracias igualmente por tu comentario 🤎