Hola Jennifer, soy Andrea Fajardo, la profesional que atendió a tu hija. Desde el primer momento te asesoré personalmente y te recomendé no cortarle el pelo, ya que su cabello presentaba daños visibles por el uso de camomila y la exposición al sol, lo cual había estropeado su textura. Además, te expliqué que ya lo tenía corto y que, en caso de cortarlo, no se notaría apenas el cambio. Aun así, insististe en realizar el corte, y lo hice con el máximo cuidado y profesionalidad, procurando respetar al máximo la salud del cabello de tu hija. En cuanto al precio, al reservar la cita a través de Booksy, este aparece claramente indicado antes de confirmar el servicio, por lo que no hubo ningún cobro fuera de lo establecido. Lamento que no hayas quedado satisfecha, pero considero que el servicio se realizó correctamente y con total transparencia.