Buenas tardes Andrea, muchas gracias por tu comentario y por tomarte tu tiempo de compartir tu experiencia, lamentamos que el grosor no haya sido exactamente como esperabas, por eso siempre durante el proceso preguntamos si gustan, para ir modificando a vuestro gusto. Si quieres, puedes pasarte por el salón para retocarlas y dejarlas como deseas, con mucho gusto te atenderemos. 🤗🤗

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Buenos días, sentimos tu desagrado. Veo que la cita fue el 17 de febrero, creo que en un mes podrías haberte puesto en contacto con nosotras para poder solucionarte lo que no te gustaba y explicarte que nuestro servicio de esmaltado permanente es con nivelación y volumen, nose si no estas acostumbrada y por eso te parecen que están más gruesas, también que la eliminación completa de cutícula es un servicio que hay que seleccionar aparte y se llama ¨manicura rusa¨ sino lo que hacemos es levantar la cutícula y una limpieza más superficial. Cualquier duda puedes ponerte en contacto con nosotras, un saludo.

Buenos días Carmen. Efectivamente nos mandaste fotos de tu manicura donde se aprecia que se han estropeado las puntas que a veces si rascamos o le damos más uso es normal. Como bien has dicho te las hizo Angélica, como otras veces, y te dijimos que vinieses a arreglarlas que no había ningún problema pero no podías. Si reservas un servicio de una hora a las dos semanas tenemos que cobrarlo, es verdad que cuando se te cobró Angélica se fue a comer pero estaba Aleida y también se lo podrías haber comentado. Sentimos tu desagrado pero por nuestra parte intentamos solucionarlo en todo momento.

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