Muchísimas gracias Carolina apreciamos mucho tu opinión! ❤️

Muchísimas gracias Estela tú también súper importante para nosotras❤️

Sentimos que su experiencia no fuese la que esperaba, sin embargo queremos matizar algunos puntos importantes : Desde el primer momento el trato hacia nuestra compañera por su parte , fue muy desagradable, llegando a cuestionar constantemente su trabajo y haciéndola sentir incómoda. En las fotos que usted misma ha subido se aprecia que en una mano la cutícula está trabajada y en la otra no, ya que fue usted quien nos indicó que no la tocáramos. Nuestra profesional actuó siguiendo siempre sus indicaciones, a pesar de la situación tan incómoda. Además todos los trabajos de nuestra empleada Marina , que por cierto cuenta con lista de espera para coger cita con ella, están visibles en la web y en Instagram, y por supuesto con las cutículas bien trabajadas y resultados impecables que no se corresponden para nada con las fotos que usted sube, donde se aprecia claramente una mano con cutícula trabajada con fresas (sin cortar porque usted no quiso ) y otra mano sin trabajar cutícula (porque usted tampoco quiso). En nuestro centro no vamos a consentir faltas de respeto ni dudas sobre la profesionalidad de nuestro equipo. Valoramos tanto el bienestar de nuestras clientas como el de nuestras empleadas, que merecen respeto en todo momento. Por ello, le agradecemos que no vuelva a nuestro salón, y en todo caso vuelva a su centro habitual (si es que desean volver a atenderla) ya usted nunca había acudido a nuestro centro antes.

Muchas gracias, Mónica!! Seguimos trabajando para ofreceros siempre lo mejor ❤️

Buenas tardes , agradecer siempre sus palabras que nos ayudarán a ser mejores. Sentimos mucho que se haya ido con esa sensación, para nosotros lo más importante es que nuestros clientes estén satisfechos. Comentarle que nos hemos reunido con la empleada que realizó el servicio, para ver que había podido ocurrir, ella refiere que tenía usted unos pelitos pequeños que había que retirar con pinza (normalmente usted se depila con láser) pero que usted tenía mucha prisa por que su cita era a las 13:15h y a las 14h tenía que irse porque cogía un avión, la compañera refiere que quería quitarlos y usted ha dicho que estaba bien que no hacía falta. De todas formas le hemos enviado un whatsap diciéndole que no tenemos problema en repasar o repetir el servicio si usted desea cuando vuelva de su viaje. Como le hemos comentado para nosotras lo más importante es el cliente, le pedimos disculpas de nuevo si hemos podido comenter algún error humano.

Gracias Raul ❤️