Kacem Barber

Hola! Lamento mucho la situación que has experimentado. Entiendo tu frustración y aprecio que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión, ya que entiendo que es con intención constructiva. En la barbería, el horario es bastante ajustado, y normalmente atendemos a un cliente cada 30 minutos. Sin embargo, no puedo controlar si el siguiente cliente va a acudir a su cita o no. En este caso, por casualidad, es verdad que el siguiente cliente no asistió, y se le penalizó. Por eso tuve tiempo despues para terminar vuestro servicio. Cuando hay inasistencias sin previo aviso, es cuando aplicamos la penalización, ya que esto afecta a la programación de todos. Agradezco tu comprensión en este tema y espero que podamos encontrar una solución que funcione para ambos en el futuro. ¡Gracias por tu reseña!