Hola Tania, lamentamos que tu experiencia no haya sido la que esperabas y acorde a tus exigencias, ya que una de las características que nos representa es brindar un buen servicio. Por otro lado, queremos aclarar algunos puntos para mayor transparencia: Nuestro equipo en ningún momento pretendio ser borde ni dar un trato inadecuado, es más la amabilidad con los clientes es de destacar y se refleja en todos las reseñas positivas que nos avalan. Revisamos tu cita y se te atendió con solo 3 minutos de retraso, los cuales se incluyeron dentro del tiempo total del servicio para que no perdieras duración. En cuanto al aviso entre compañeras, una de ellas informó a la otra porque el reloj de la sala está averiado, y es un procedimiento normal para asegurar que el tiempo de cada tratamiento sea correcto. No implica nada negativo hacia la clienta. Sentimos que no percibieras el servicio como completo. Tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando, pero también es importante aclarar que algunos puntos mencionados no se ajustan a lo sucedido.

Encantadas de antenderte!! Te esperamos pronto ✨🌷

Lamentamos que el servicio no haya cumplido sus expectativas. Siempre trabajamos con el mayor compromiso profesional, adaptando cada técnica a las características del cabello de cada cliente. En este caso, el largo del cabello presentaba claras limitaciones técnicas para lograr el resultado deseado, pero aún así, se realizó el servicio buscando siempre el mejor resultado dentro de las posibilidades reales.

¡Muchísimas gracias por tu reseña! ✨💅🏻 Nos alegra haberte conocido y saber que quedaste tan contenta con tus uñas, que valoras tanto nuestro trabajo, la higiene y la calidad del servicio. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. ¡Te esperamos pronto Alba! 💖

Muchas gracias ❤️

Víctor,buenas tardes . Lo siento mucho ,pero a lo mejor ha cido un error,la cita tenías a las 10:30 y has faltado . La chica te estaba esperando. 😧