Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. Recordamos que ofrecemos 2 semanas de garantía, por lo que podría haberse puesto en contacto con nosotros para revisar el servicio y solucionarlo. La francesa es un extra que requiere más tiempo y, como se indica en la reserva online, tiene un coste adicional de 5 €. Sentimos las molestias ocasionadas y la falta de feedback por su parte para poder proporcionarlea de una solución.