Studiok10

Muchas gracias marta! Nos alegra enormemente que hayas disfrutado de tus servicios, te esperamos nuevamente en STUDIOK10

Buenas tardes srta. Rocio, nos apena mucho el comentario sobre el servicio realizado, si bien es cierto siempre que se le ha hecho las uñas con nosotras nunca tuvimos algún inconveniente con sus servicios salvo éste, que fue por la pedrería aplicada, NO ES CIERTO QUE SE APLICO 4 PEGAMENTOS COMO USTED INDICA, nosotros solo usamos un pegamento especial para pedrería, y no hemos tenido hasta la fecha algún inconveniente con ello, lo que queremos recalcar es que su queja usted la emitió hoy 8 de setiembre cuando su servicio fue realizado el día 26 de agosto, lo lógico siempre es que si se sucita algún inconveniente, éste sea comunicado a la mayor brevedad posible para solucionarlo, ademas que nosotros como política siempre otorgamos hasta 3 dias de garantía, aun así usted habiéndonos avisado 14 días después de su servicio, nosotros muy amablemente le hemos ofrecido volverle aplicar la pedrería aún cuando repito, nos aviso despues de casi 15 días, cosa que usted rechazo tajantemente y nos amenazo con colocar los pantallazos de la conversacion, lo cual agradecemos porque aún cuando está incompleta, ahí se demuestra la buena voluntad y disposición que tuvimos para darle solución a su queja hecha casi 15 dias despues.

Lamentamos el costo del servicio no haya cubierto tus expectativas, pero nuestras tarifas son las mismas de siempre, solo que ahora tenemos servicios nuevos y variados y los precios van acorde al mercado 🥰, nos ha pasado que han reservado un servicio y al momento de venir, añaden o cambian el servicio, lo que no podemos pretender es que se cobre igual porque los precios ya varian, trabajamos día a día para mejorar nuestros servicios y siempre brindarles lo mejor ♥️