SecretK

Bonsoir, navré que vous ayez passer un mauvais moment avec notre apprenti (pas encore professionnel) tout d’abord, cette dernière a essayé de faire votre model et en y arrivant pas celle si ma contacter pour savoir comment pouvait elle faire pour vous satisfaire au mieux donc effectivement, elle était au téléphone mais avec moi (la professionnelle) pour essayer de trouver une solution, à la fin de chaque prestation mon apprenti me fait toujours un retour et en aucun cas vous n’avez évoqué tout ceci avec cette dernière, je gère la page Instagram et en aucun cas je n’ai reçu de message ce que je trouve dommage car un geste commercial aurait était fait par moi la gérante des lieux j’essaie de toujours satisfaire au mieux ma clientèle et votre commentaire me désole

Merci ma belle 🥰

Je t'en prie ❤️

C’est magnifique 🥹

Bonjour, je pense que pour toutes personnes qui viennent pour une pose ongles en gel+vernis(sans déco car ça ne m'a pas été notifié)doivent impérativement avoir les mains propre ou notifier une dépose ce qui n'a pas été votre cas je ne travaille uniquement qu'avec du vernis semi-permanent d'autant plus vous êtes venu tres en retard nous avons commencer avec 30 min de retard par ailleurs j'ai eu de mon côté beaucoup de retard mais ça ne m’a quand même pas déranger de vous prendre car mon but est de satisfaire au mieux mes clientes quitte à me pénaliser la prochaine fois je tacherais d’être moins indulgente en ce qui concerne votre chute malheureusement les ongles ne sont pas fait avec du ciment dés chocs des coups ou une chutes peuvent causer des cassures.

Bonsoir, pendant les prestations je ne suis presque pas sûr mon téléphone si ça n’est pour répondre au appel je n’ai reçu aucun sms ni appel de votre part hors que celui si est sur Booksy j'ai attendu et je suis même descendu je n'ai vu personne je me suis dit peut être qu’il vous ai arrivé quelque choses et visiblement rien et j’en suis rassuré (car vérifier bien aucun acompte n’a été prélevé) tout les autres rendez-vous on été honoré sauf le votre je n’avais aucune raison de le louper car j’avais une cliente juste avant vous j’accepte tout les commentaires positifs comme négatif mais vous m’avez envoyer un message sur Instagram vous êtes dans mes demandes je n’ai pas reçu de notification mais vous aviez la possibilité de m’appeler ça n’a pas été fait par bon sens aucun acompte ne sera prélevé