Nails 7L Vilanova

Hola Cristina, Lamentamos sinceramente la demora que experimentaste en tu cita y que no hayas recibido una disculpa o una atención adecuada en ese momento. Valoramos mucho tu tiempo y entendemos lo frustrante que debe haber sido para ti. Nos tomamos muy en serio tus comentarios y ya estamos revisando lo ocurrido para asegurarnos de que no vuelva a pasar. Además, trabajaremos con nuestro equipo para mejorar la comunicación en caso de retrasos y para que cada cliente se sienta atendido y respetado. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Si estás dispuesta, nos encantaría poder contactarte directamente para compensarte de alguna forma y que tengas una mejor experiencia con nosotros en el futuro. Gracias por ayudarnos a mejorar. 🫶🏻