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Hola Derlin, ¡Buenas tardes y muchas gracias por tu increíble reseña! Nos alegra muchísimo saber que estás tan satisfecha con el trabajo de Luisa y de todo el equipo de Yoamo Nos esforzamos por ofrecer un servicio de la más alta calidad y por asegurarnos de que cada detalle esté perfecto, así que tus palabras nos llenan de alegría y orgullo. Esperamos verte de nuevo muy pronto y seguir proporcionándote el cuidado y la atención que mereces. Un abrazo, 🤗

Hola Cristina, ¡Muchas gracias por tu reseña de cinco estrellas y por tus amables palabras! Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Nos llena de alegría saber que te sentiste bienvenida y cuidada durante tu visita. Esperamos poder recibirte nuevamente en nuestro salón y seguir ofreciéndote experiencias maravillosas 🥰🥰

Hola Fátima, ¡Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejarnos una reseña de 5 estrellas! Nos llena de alegría saber que tu experiencia en nuestro salón fue excepcional y que encontraste a nuestro equipo muy amable. Esperamos verte de nuevo pronto en nuestro salón y seguir ofreciéndote buenas experiencias.

Hola Almudena , nos alegra saber que has tenido una experiencia maravillosa con Luisa, nuestra manicurista. Respecto a tus preocupaciones sobre los precios, queremos explicarte que hemos realizado ajustes para garantizar la calidad de nuestros servicios y el bienestar de nuestro equipo. Entendemos que los cambios pueden ser difíciles de aceptar. La subida de precios refleja los costos adicionales asociados con la mejora de nuestros servicios y productos. Respecto al cargo adicional de tres euros por pedir cita en el centro o por teléfono, quiero aclararte que esto se debe a nuestra transición hacia una plataforma de citas en línea , donde refleja precios y servicios que te pide confirmar la cita sabiendo de antelación los precios y así decides si realizarte los servicios Esta plataforma nos permite gestionar nuestras citas de manera más eficiente y garantizar una mejor experiencia para nuestros clientes. Sin embargo, entendemos que puede haber una resistencia inicial a usar la aplicación. Nuestro objetivo no es recaudar 3€ a través de este cargo, sino fomentar el uso de la aplicación para mejorar la eficiencia y la calidad de nuestro servicio. Esperamos que comprendas nuestra posición y que consideres descargar la aplicación para facilitar el proceso de reserva y mejorar tu experiencia en nuestro salón. esperamos poder servirte mejor en el futuro. Un saludo,

Hola Maite, ¡Muchas gracias por tu reseña de cinco estrellas y por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que recibiste una muy buena atención y que encontraste disponible un hueco para tu cita de manera rápida y sencilla a través de nuestra aplicación. En Yoamo nos esforzamos por ofrecer un servicio de alta calidad y por hacer que el proceso de reserva sea lo más conveniente posible para nuestros clientes. Nos alegra ver que nuestra aplicación de citas pudo satisfacer tus necesidades y ayudarte a encontrar un hueco disponible. Esperamos poder seguir ofreciéndote una excelente atención en el futuro y que continúes disfrutando de nuestros servicios. Un saludo, 🥰

Hola Juncal, ¡Gracias por tu increíble reseña de cinco estrellas! Nos alegra mucho saber que estás encantada con tus uñas y que has tenido una experiencia positiva en Yoamo. ¡Gracias por tu recomendación y por ser una cliente tan maravillosa! Un saludo, 💜

¡Muchas gracias por visitarnos! No nos gusta ofrecer experiencias que no cumplan con las expectativas de nuestros clientes y no nos gustaría que te quedes con esa impresión. Espero que nos puedas dar otra oportunidad en el futuro y ofreceros la calidad y el servicio que siempre nos han caracterizado

Gracias Gimabel por estas palabras, siempre será un placer atenderte en nuestro Salón

¡Nos encanta que nos contéis qué tal fue vuestra visita! ¡Muchísimas gracias, Elena!

¡Hola Amy! Nos esforzamos por atender de la mejor manera y siento que no hayamos podido satisfacer completamente tus expectativa y te quedaras con esta impresión 😞 Ojalá puedas darnos otra oportunidad más adelante siempre solemos cumplir con nuestros tiempos pero nos pillarías con retraso acumulado lo sentimos mucho ¡Un saludo!

¡Wow, nos encanta que nos contéis qué tal fue vuestra visita! y alcanzar las 🌟🌟🌟🌟🌟 ¡Muchísimas gracias, Marta!

¡Muchísimas gracias, Alejandra! :)

Muchas gracias por tomar el tiempo de escribirnos🤗. Trabajaremos para seguir mejorando y ganarnos esa estrellas que quedó pendiente , gracias por tu reseña 💜😊