Salon Urody Monika

Dziękuję za Pani opinię i za wizytę w moim salonie. Chciałabym wyjaśnić sytuację, ponieważ zależy mi na zapewnieniu komfortu i bezpieczeństwa każdemu, szczególnie najmłodszym klientom. Rozumiem, że cała sytuacja mogła być dla Pani emocjonująca. Chciałabym jednak zaznaczyć, że zabieg przekłuwania uszu nie został nawet rozpoczęty – kolczyki nie zostały odpakowane, a nie podjęłam próby przekłucia. Ze względu na napiętą atmosferę oraz wyraźny sprzeciw babci dziecka, uznałam, że warunki nie sprzyjają przeprowadzeniu zabiegu. Przekłuwanie uszu to zabieg, który musi być wykonany szybko i sprawnie, aby dziecko nie zdążyło się niecierpliwić. Niestety, emocje obecne w salonie – w tym wyraźny brak wsparcia ze strony babci – wprowadziły napięcie, które udzieliło się zarówno dziecku, jak i mnie. W takich przypadkach kluczowe jest, aby osoby towarzyszące były w pełni przekonane do decyzji o wykonaniu zabiegu. Zawsze kieruję się dobrem dziecka i staram się działać w sposób profesjonalny. Przepraszam, jeśli moje zachowanie mogło zostać odebrane jako nieodpowiednie. Moim celem było zapewnienie jak największego komfortu dla wszystkich uczestników tej sytuacji. Dziękuję za zrozumienie.