Manufatti

Dziękujemy za poświecenie swojego cennego czasu i wyrażenie opinii. Chcielibyśmy jednak wytłumaczyć kilka kwestii, które poruszyła Pani w swoim komentarzu. 1. Matowienie frezarką płytki paznokcia nie spowoduje jej uszkodzenia. Do takiej czynności są przeznaczone specjalne frezy, dzięki, którym można właśnie w taki sposób płytkę zmatowić. 2. Dopiłowanie paznokcia na koniec usługi jest standardową praktyką wśród stylistek i ma na celu ostateczne dopracowanie paznokcia, a nie nadanie mu kształtu. 3. Wykonanie peelingu po usłudze ma za zadanie oczyścić, odżywić i nawilżyć skórę na dłoniach po zabiegu. Gdybyśmy dokonali tego przed stylizacją, pomimo odłuszczania płytki, płytka paznokcia zostałaby w śladowych ilościach natłuszczona, co mogłoby spowodować gorsze utrzymanie się produktów. 4. Niestety Pani skórki były już uszkodzone i była na nich widoczna rana z krwią, dlatego opracowanie skórek musiało być delikatne. Podczas konsultacji ze stylistką powiedziała Pani, jaki kształt paznokcia chciałaby Pani uzyskać, jednak stylistka poinformowała Panią, że niestety wykonanie takiej stylizacji nie jest możliwe, ze względów technicznych i estetycznych. Zaproponowała inny kształt, na który Pani się zgodziła. Zadowolenie naszych klientów jest dla nas najważniejsze, dlatego podjęliśmy próbę kontaktu z Panią, aby wyjaśnić zaistniałą sytuację. Fakt, że nie złożyła Pani żadnej reklamacji, świadczy o tym, że usługa była wykonana profesjonalnie i zgodnie ze sztuką. Pozdrawiamy Salon Manufatti