AKOYA

REGULAMIN SALONU AKOYA §1. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych w Salonie Kosmetycznym. 2. Skorzystanie z usług salonu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu. 3. Salon świadczy usługi z zakresu: * manicure, * pedicure, * stylizacji i przedłużania paznokci, * stylizacji i przedłużania rzęs, * oraz innych usług znajdujących się w aktualnej ofercie salonu. §2. Rezerwacja wizyt 1. Wizyty można rezerwować osobiście, telefonicznie, za pośrednictwem mediów społecznościowych lub systemu rezerwacji online. 2. Klient zobowiązany jest do punktualnego stawienia się na umówioną wizytę. 3. Spóźnienie powyżej 15 minut może skutkować skróceniem zakresu usługi lub odwołaniem wizyty bez możliwości wykonania zabiegu. 4. Odwołanie wizyty powinno nastąpić co najmniej 24 godziny przed jej terminem. §3. Przeciwwskazania do wykonania usługi 1. Salon zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania usługi w przypadku występowania przeciwwskazań zdrowotnych, w szczególności: * chorób zakaźnych, * stanów zapalnych skóry, * zmian ropnych, grzybiczych lub wirusowych, * świeżych urazów w obrębie miejsca zabiegowego, * innych schorzeń mogących stanowić zagrożenie dla klienta lub personelu. 2. Klient zobowiązany jest poinformować personel o wszelkich chorobach, alergiach oraz przeciwwskazaniach mogących mieć wpływ na bezpieczeństwo wykonywanego zabiegu. §4. Osoby niepełnoletnie 1. Zabiegi wykonywane w salonie przeznaczone są dla osób pełnoletnich. 2. Osobom poniżej 18. roku życia usługi mogą zostać wykonane wyłącznie za pisemną zgodą rodzica lub opiekuna prawnego. 3. W przypadku osób poniżej 16. roku życia salon może wymagać obecności rodzica lub opiekuna prawnego podczas pierwszej wizyty. 4. Salon zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania usługi osobie niepełnoletniej bez podania przyczyny, jeżeli uzna, że wykonanie zabiegu mogłoby być niewskazane lub niebezpieczne. §5. Odpowiedzialność klienta 1. Klient zobowiązany jest do udzielania prawdziwych informacji dotyczących swojego stanu zdrowia. 2. Salon nie ponosi odpowiedzialności za powikłania wynikające z zatajenia przez klienta informacji o przeciwwskazaniach zdrowotnych, alergiach lub przyjmowanych lekach. 3. Klient zobowiązany jest do stosowania się do zaleceń pozabiegowych przekazanych przez personel. §6. Reklamacje 1. Reklamacje dotyczące wykonanej usługi należy zgłosić w terminie do 3 dni od wykonania zabiegu. 2. Reklamacja zostanie rozpatrzona indywidualnie po ocenie stanu stylizacji lub efektu zabiegu. 3. Reklamacje nie obejmują uszkodzeń powstałych wskutek niewłaściwego użytkowania, urazów mechanicznych lub niestosowania się do zaleceń pozabiegowych. §7. Postanowienia końcowe 1. Salon zastrzega sobie prawo do zmian niniejszego regulaminu. 2. Aktualna wersja regulaminu jest dostępna w salonie oraz na profilach społecznościowych salonu. 3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.