Dzien dobry, Przepraszam za całą sytuację, nie wiem jak to jest mozliwe, Wiktoria ma bardzo staramne i estetyczne prace. Dzisiaj salon nie pracuje, dlatego w poniedziałek rano kolezanka skontaktuje sie w sprawie poprawy wykonanej stylizacji oraz wyjaśnienia sytuacji. Dodam ze, standardowo czas utwardzania zelem to 1,30 h usluga dodatkowo platna tj babyboomer czy french to jest 15 min doliczane do stylizacji zgodnie z informacją na booksy. Znaczacy wpływ na wykonanie uslugi ma również poprzednia styluzacja, przy prawie 6 tygodniowym odroście ciezko jest wykonać usluge w przeznaczonym czasie kiedy wymaga to duzo więcej pracy. Niestety nie da sie tego przyspieszać jesli ma byc to zrobione dobrze. Rozumiem niezadowolenie bo poznokcie sa do poprawy, z przykrością odpisuje na ta opinie. W poniedzialek mam nadzieje ustalimy dogodne rozwiazanie tak by byla Pani zadowolona. Pozdrawiam Karolina Salon SPN

Dobry wieczór, Jutro skontaktujemy sie telefonicznie w sprawie zaistniałej sytuacji. Przykro Nam, ze wykonano uslugę ktorej Pani nie chciala. Zawsze jest okres 2 tyg reklamacji po wykonaniu uslugi niezależnie od stylizacji dlatego jesli jest Pani niezadowolona mozna to poprawic w ramach zaplaconej kwoty. Tutaj sytuacja jest niecodzienna, ponieważ nie zdarzylo się jeszcze by zrobiono inna usluge niz zyczy sobie klient. Zapraszamy do salonu w celu omówienia szczegółów usuniecia całej stylizacji oraz zwrotu. Salon Spn