Szanowna Pani, Dziękujemy za kontakt i zainteresowanie usługą mycia detailingowego w naszym salonie. Chciałbym wyjaśnić, tak samo jak zrobiliśmy to w dniu przyjęcia auta oraz później, po jego odbiorze - że celem tej usługi jest wyłącznie dokładne oczyszczenie powierzchni pojazdu – nie usuwa ono rys ani zarysowań. Niestety nie oferuje ta usługa efektu takiego jak przy usłudze polerowania lakieru, dlatego ta dokładnie usługa nie była w stanie spełnić Pani oczekiwań związanych z usunięciem rys. W tym przypadku uważamy, że zachowaliśmy się bardzo dobrze - nie naciągając Pani na niepotrzebne koszty za dodatkowe mycie detailingowe, a co za tym idzie - nie uważamy, że to zachowanie zasługuje na jakąkolwiek złą opinię lub niezadowolenie z Pani strony. Ponadto, usługa polerowania nie została zarezerwowana wcześniej jako oddzielna czynność. Jako że polerowanie to proces pracochłonny i czasochłonny, nie mogliśmy go wykonać we wspomnianym terminie (tj. do poniedziałku).

👌👌👌