Atelier Piękna Joanna i Barbara Dołżyc

Jest mi przykro, że tak odebrała Pani swoją wizytę, szczególnie że starałam się wyjść naprzeciw i mimo nieopłaconej w pełni kwoty wykonałam usługę w taki sposób, aby była Pani zadowolona. Była Pani umówiona na ściągnięcie paznokci w cenie 40 zł, jednak dodatkowo poprosiła Pani o opracowanie płytki i nałożenie odżywki, co standardowo wchodzi w zakres manicure klasycznego w cenie 70 zł. Ostatecznie, z dobrej woli, całość wykonałam w kwocie 50 zł. W trakcie ściągania nie zgłaszała Pani żadnego dyskomfortu. Wiadome jest również to, że paznokcie po zdjęciu stylizacji nie będą w takim samym stanie jak przed jej wykonywaniem – po dłuższym noszeniu żelu mogą stać się kruche i łamliwe. Sama zwracałam Pani uwagę, że po ściągnięciu powinna Pani szczególnie o nie zadbać, aby je wzmocnić i zregenerować. Mata na biurku, o której Pani wspomniała, służy jedynie ochronie blatu, zawsze jest dezynfekowana i znajduje się po mojej stronie stanowiska – klientki nie mają z nią styczności. Paznokcie zostały zdjęte prawidłowo, bez przepiłowania, jednak wcześniejsze stylizacje, których nie wykonywałam ja, mogły dodatkowo osłabić płytkę. Zawsze staram się indywidualnie dopasować sposób pracy do potrzeb klientek i przykro mi, że w Pani przypadku odczucia były inne.