Masterpiece Karina Witkowska

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią! Bardzo się cieszymy, że doceniła Pani nasze podejście do Klienta i pielęgnację włosów. Przykro nam, że fryzura nie spełniła Pani oczekiwań. Pragniemy przypomnieć, że oferujemy naszym Klientom możliwość bezpłatnej poprawki w ciągu 2 tygodni. Zdajemy sobie sprawę, że okres poświąteczny mógł utrudnić skorzystanie z tej opcji, dlatego z przyjemnością wydłużymy ten czas dla Pani. Prosimy o kontakt, abyśmy mogli umówić dogodny termin wizyty i postarać się sprostać Pani oczekiwaniom. Zależy nam na pełnym zadowoleniu naszych Klientów i mamy nadzieję, że będziemy mieli szansę to udowodnić. Pozdrawiamy serdecznie, Zespół Masterpiece

Dzień dobry, Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią i docenienie efektu koloryzacji. Jest nam bardzo przykro, że kwestia ceny wzbudziła w Pani wątpliwości. Zawsze staramy się, aby każda z naszych Klientek czuła się w pełni usatysfakcjonowana z jakości usług. Jeśli chodzi o długość włosów – zgodnie z naszą polityką, włosy sięgające od linii ramion są klasyfikowane jako długie, co znajduje się w opisie usług na Booksy, a także staraliśmy się wytłumaczyć to przy recepcji. Dodatkowo, na cenę wpływa również ilość użytego produktu oraz ilość pracy przy koloryzacji – w Pani przypadku włosy były bardzo gęste, sięgające za ramiona i wykonaliśmy drobny baleyage oraz podwójne tonowanie, aby osiągnąć możliwie najlepszy efekt. Wymagało to bardzo dużego nakładu pracy oraz produktów. Czasami pierwsza wizyta przy wyrównywaniu koloru wymaga większego nakładu czasu, produktów i pracy. Przy kolejnych wizytach, jeśli kolor jest utrzymywany bez samodzielnego nakładania produktów w domu, proces staje się mniej czasochłonny. Każda z naszych Klientek posiada indywidualną kartę, gdzie zapisany jest dokładny przepis na kolor oraz jego gramatura. Cena została podana adekwatnie do wszystkich czynników, które wymieniliśmy. Bardzo zależy nam na zadowoleniu naszych Klientek, zawsze staramy się wszystko dokładnie wytłumaczyć w razie wątpliwości i pytań. Jesteśmy otwarci na potrzeby naszych Klientek i zależy nam, aby każda wizyta w naszym salonie była przyjemnością. Pozdrawiamy Zespół Masterpiece