Pani Katarzyno, bardzo nam przykro, że jest Pani niezadowolona pomimo tego, że zaproponowaliśmy rozwiązanie najlepsze dla komfortu psa czyli rozłożenie pielęgnacji na 2 wizyty z powodu nadmiaru zakołtunionego podszerstka. Była Pani z pieskiem u nas 7 grudnia czyli ponad siedem miesięcy temu - tak długie przerwy w pielęgnacji niestety nie wspomagają utrzymania szaty we właściwym stanie. Po 2h wyczesywania kołtunów i narastającej frustracji Barniego, który jest bardzo współpracującym psem, podjęliśmy decyzję, która naszym zdaniem była najlepsza czyli zakończenie wizyty. Pies został wykąpany, sierść została odżywiona (odżywką + maską kreatynową), rozczesany i wysuszony. Niestety na rzekome "niedokładnie strzyżenie" zabrakło czasu z powodu stanu szaty o czym również zostali Panstwo poinformowani. Ewentualne przerzedzenie sierści może wynikać właśnie z usuniętych kołtunów. A prośba o pokazanie Pani metod czesania wynikała wyłącznie z chęci pokazaniu Pani jak wykonywać ten zabieg prawidłowo by przyszłościowo uniknąć takich sytuacji. Okres wymiany sierści nie należy do najłatwiejszych i jedynie chcieliśmy pomóc. Mimo wszystko pozdrawiamy i życzymy powodzenia w pielęgnacji pieska.