PETIT STUDIO Martyna Dolata

Regulamin Salonu Petit Studio Martyna Dolata 1. Zakres usług: Petit Studio Martyna Dolata specjalizuje się w świadczeniu usług z zakresu: · Stylizacji paznokci (manicure hybrydowy, przedłużenie paznokci żelowych, uzupełnienie, manicure), · Pedicure, · Stylizacji rzęs (laminacja rzęs) 2. Rezerwacja wizyty: · Rezerwacji wizyty można dokonać wyłącznie za pomocą booksy, firmowego messengera lub numeru telefonu salonu. · Proszę o dokonanie rezerwacji z wyprzedzeniem, aby zapewnić sobie dostępność terminu. !!! Zadatek dla nowych klientów Informuje, że obowiązek wpłaty zadatku dotyczy wyłącznie nowych klientów salonu. W celu rezerwacji wizyty, nowi klienci zobowiązani są do wpłaty zadatku w wysokości 50 zł na konto firmowe. Zadatek należy wpłacić w dniu dokonania rezerwacji terminu. Brak wpłaty zadatku w dniu rezerwacji skutkuje anulowaniem terminu. Wpłacony zadatek zostaje odliczony od końcowej kwoty usługi w dniu wizyty. W przypadku odwołania wizyty na mniej niż 24 godziny przed umówionym terminem lub niepojawienia się na wizycie, zadatek nie podlega zwrotowi. Zmiana terminu wizyty jest możliwa najpóźniej 24 godziny przed planowaną wizytą — w takim przypadku zadatek zostaje przeniesiony na nowy termin. 3. Potwierdzenie wizyty: · Dla nowych klientów – dzień przed zaplanowaną wizytą wysyłam wiadomość tekstową w celu potwierdzenia wizyty. · W przypadku braku odpowiedzi i potwierdzenia wizyty, zostanie ona automatycznie anulowana. · Klient dokonujący rezerwacji wizyty zobowiązany jest do podania prawdziwego i pełnego imienia oraz nazwiska, zgodnych z danymi identyfikującymi rzeczywistą osobę korzystającą z usługi. Rezerwacje dokonane z użyciem nieprawdziwych, fikcyjnych lub niekompletnych danych mogą zostać anulowane bez uprzedniego powiadomienia. 4. Zmiana terminu wizyty: · Proszę o wcześniejsze poinformowanie o konieczności zmiany terminu lub odwołania wizyty. W przypadku braku informacji mogą zostać nałożone dodatkowe opłaty(zazwyczaj 30% wartości usługi) lub odmowa przyjęcia kolejnej rezerwacji. 5. Zasady zachowania: · W salonie obowiązuje zachowanie szacunku i uprzedzeń względem pracowników i innych klientów. · Klienci są proszeni o punktualność. W przypadku spóźnienia może nastąpić skrócenie usługi lub konieczność jej przełożenia. 6. Płatność: · Płatność za wykonaną usługę odbywa się na miejscu, po jej zakończeniu, zgodnie z wcześniejszymi ustaleniami – gotówka lub blikiem na telefon firmowy. 7. Reklamacje i gwarancje: · W przypadku jakichkolwiek zastrzeżeń, proszę zgłosić reklamację niezwłocznie po jej powstaniu. Reklamacje zgłoszone po wykonaniu usługi, bez odpowiedniej dokumentacji fotograficznej mogą nie być brane pod uwagę. 8. Ochrona danych osobowych: · Dane osobowe klientów są zbierane i przetwarzane w celu realizacji usług kosmetycznych zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych. 9. Zmiany w regulaminie: · Petit Studio zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w każdej chwili. Zmiany będą ogłaszane na stronie internetowej lub poprzez bezpośrednią informację. 10. Zmiany w cenniku i promocjach: · Petit Studio zastrzega sobie prawo do zmiany cennika usług w dowolnym czasie. Zmiany te mogą dotyczyć zarówno cen poszczególnych usług, jak i wprowadzania nowych ofert. · Informacje o aktualnych cenach oraz promocjach będą na bieżąco dostępne w salonie, na stronie internetowej oraz w mediach społecznościowych. · Promocje i rabaty nie łączą się z innymi ofertami, chyba że zostanie to wyraźnie określone przez salon.