AURA HAIR STUDIO

Dzień dobry, Pani Joanno, Dziękujemy za opinię. Przykro nam, że efekt koloryzacji nie spełnił Pani oczekiwań. W dniu wizyty odbyła się prawie 40-minutowa konsultacja z paletą kolorów. Ostateczny wybór – naturalny odcień zbliżony do Pani koloru – został podjęty przez Panią, po rozmowie o chęci uzyskania jak najbardziej naturalnego efektu. Zaznaczyłyśmy, że wybrana koloryzacja jest delikatniejsza i pokrywa do 70% siwych włosów – właśnie po to, by uniknąć sztucznego efektu, którego Pani nie chciała. Wczoraj również omówiłyśmy możliwe opcje – od subtelnych rozjaśnień po balejaż. Zdecydowałyśmy się jednak wciąż na naturalny efekt, zgodnie z Pani preferencjami. Podkreśliłyśmy też, że od koloryzacji minął niespełna tydzień i warto jeszcze poczekać, zanim podejmiemy kolejne decyzje. Jeśli kolor, który nazwała Pani „wiśniowym połyskiem”, nie odpowiada Pani – szkoda, że nie padło to podczas konsultacji. Wtedy mogłybyśmy zaproponować korektę chłodniejszym odcieniem. Podczas kolejnej wizyty chętnie wykonamy dla Pani spersonalizowaną pielęgnację. Zależy nam na Pani zadowoleniu i jesteśmy otwarte na dalszy kontakt. Pozdrawiamy, Zespół Aura Hair Studio