Natura SPA

Dziękujemy za wyrażenie Pani opinii. Szkoda jednak, że nie chciała Pani się nią podzielić z nami podczas wizyty. Zareagowałybyśmy adekwatnie do realnej sytuacji. Rozumiemy, że pojawiły się wątpliwości dotyczące rozliczenia wizyty. Chciałybyśmy zapewnić, że dokładnie przeanalizowałyśmy tę sytuację, aby wyjaśnić wszelkie niejasności. Po rozmowie telefonicznej z Panią uzgodniłyśmy odbiór osobisty (skoro poczuła się Pani urażona) kwoty 50zl, jednak nie pojawiła się Pani osobiście stąd z opóźnieniem, ale zrealizowany został zwrot kwoty na Pani konto. Ze szczególną uwagą i indywidualnym podejściem traktujemy naszych wszystkich klientów: - usługa podologiczna została zrealizowana w pełni wartościowo, jednak zajęła o wiele więcej czasu i pracy (co zostało Pani przedstawione) stąd różnica cenowa o 50zl. - usługa laminacji rzęs: została Pani poinformowana grzecznościowo i tylko dla Pani dobra została wyrażona opinia naszej specjalistki. Naszym priorytetem jest zapewnienie Państwu najwyższej jakości usług i pełnej satysfakcji. Jako profesjonaliści zapewniamy o swojej rzetelności Z wyrazami szacunku, NaturaSPA

Dziękujemy za podzielenie się opinią, pomimo że nie jest ona pozytywna. Żałujemy jednak, że nie wyraziła Pani takiej oceny w trakcie lub po zakończeniu usługi. Odnosząc się do realnej sytuacji: niestety we wszystkich kwestiach Pani nierzetelnie opisuje naszą usługę.