fingerspa

Szanowna Pani, nie rozumiemy stwierdzenia, że dała Pani szansę ponad 5 wizyt, ponieważ była Pani u nas 7 razy i zawsze wychodziła Pani zadowolona. Na przed ostatniej wizycie, ktora miała miejsce 10 dni temu, nie zgodziła się Pani na zmatowienie płytki paznokcia przed położeniem stylizacji. Manikiurzystka poinformowała Panią, że stylizacja może się nie trzymać. Po 10 dniach nie informując nas, że jest to wizyta reklamacyjna zapisała się Pani na uzupełnienie żelowe. Na miejscu okazało sie, że nie chce Pani uzupełnienia tylko na tym co jest mamy zrobić coś, a dokładnie to co Pani nam sugeruje. Rzeczywiście trudno to zdefiniować. Nie zaproponowano Pani wody i to jest fakt, nie było to celowe, po prostu się zdarzyło za co przepraszamy. W salonie jest czasami ciemniej ponieważ, mamy ogromne witryny, przez które wpada słońce. Jednym klientkom to przeszkadza więc zasłaniamy rolety, innym jest za ciemno więc wtedy zapalamy światło. Naprawdę staramy się. Przykro nam, że ma Pani o nas takie zdanie po 7 wizytach z których wychodziła Pani bardzo zadowolona. Dziękujemy za opinię. Z każdej wyciągamy wnioski. Serdecznie pozdrawiamy Zespół Fingerspa