ONA by Caroline Juchniewicz

Szanowna Pani, dbając o transparentność wobec naszych klientek, przedstawiamy fakty dotyczące Pani wizyty. • Podczas zabiegu nie zgłosiła Pani żadnych dolegliwości ani reakcji alergicznych. • Stan skóry w trakcie oraz bezpośrednio po zabiegu jest udokumentowany nagraniami wideo z salonu i nie wykazuje niepokojących objawów. • Opuściła Pani salon bez uwag i bez obaw. • Do 48 godzin po zabiegu nie otrzymaliśmy od Pani żadnego zgłoszenia problemu. • Po wizycie wystawiła Pani opinię 5-gwiazdkową, bez zastrzeżeń. • Po 9 dniach zmieniła Pani opinię oraz skontaktowała się z nami w sprawie zwrotu kosztów. • W wiadomościach wskazywała Pani, że reakcja wystąpiła po zabiegu, jednocześnie publikując zdjęcia sugerujące, że miała ona miejsce podczas wizyty. Powyższe informacje są niespójne i nie znajdują potwierdzenia w dokumentacji ani w materiale wideo z dnia zabiegu. Z uwagi na upływ czasu oraz brak zgłoszeń bezpośrednio po wizycie nie ma możliwości potwierdzenia, że opublikowane materiały dotyczą usługi wykonanej w naszym salonie. Pracujemy wyłącznie na certyfikowanych, najwyższej jakości produktach, zgodnie z obowiązującymi procedurami. Każdą sprawę analizujemy rzetelnie, w oparciu o fakty. Z poważaniem, Zespół salonu ONA by Caroline