Dziękuję za podzielenie się swoją opinią. Przykro mi, że wizyta nie spełniła Pani oczekiwań. Zawsze staram się, aby każda klientka wychodziła zadowolona, a w razie jakichkolwiek problemów – reaguję od razu, co też miało miejsce w Pani przypadku. Po Pani powrocie do salonu od razu poprawiłam uszkodzone paznokcie, mimo że uszkodzenia wyglądały na mechaniczne (otarcia powstałe w wyniku kontaktu z twardą powierzchnią), a nie na błąd w wykonaniu stylizacji. Używam produktów sprawdzonych marek, z których korzystam od lat i nigdy nie zdarzyła się podobna sytuacja. Zawsze z szacunkiem podchodzę do każdej klientki i dbam o najwyższą jakość usług, dlatego jest mi przykro, że mimo mojej reakcji i chęci rozwiązania sytuacji, zdecydowała się Pani wystawić tak niską ocenę.