Booksy logo
Kiedy?
pl
Oddział Alior Banku w Warszawie
Aleja Komisji Edukacji Narodowej 20, 02-797, Warszawa, Ursynów
1,0
2 opinie

Oddział Alior Banku w Warszawie

Aleja Komisji Edukacji Narodowej 20, 02-797, Warszawa, Ursynów
Przedsiębiorca

Usługi

    Popularne usługi

    • Klient Indywidualny - rachunki, pożyczki, kredyty

      -
      1g

    • Klient Indywidualny - potwierdzenie tożsamości

      -
      15min

    • Klient Indywidualny - inwestycje, IKE, IKZE

      -
      1g

  • Inne usługi

    • Klient Indywidualny - rachunki, pożyczki, kredyty

      -
      1g

    • Klient Indywidualny - inwestycje, IKE, IKZE

      -
      1g

    • Przedsiębiorcy, firmy - rachunki, finansowanie

      -
      1g

    • Klient Indywidualny - potwierdzenie tożsamości

      -
      15min

Nasze portfolio

Udogodnienia

  • Internet (Wi-Fi)

Opinie

Opinie, przy których widoczny jest znacznik „Zweryfikowany użytkownik Booksy” to opinie, co do których Booksy zapewnia, że pochodzą od zarejestrowanych użytkowników Booksy, którzy faktycznie skorzystali z danej usługi. Wyłącznie po zrealizowaniu danej usługi, zarejestrowany użytkownik Booksy uzyskuje możliwość opublikowania opinii.
1.0/5
Na podstawie 2 opinii
  • 5
    0
  • 4
    0
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    2
Klient Indywidualny - rachunki, pożyczki, kredyty
pracownik: Grzegorz W.
Chciałbym wyrazić głębokie niezadowolenie z obsługi ze strony pana Grzegorza W., doradcy klienta w Alior Banku. Niestety, mam wrażenie, że pan Grzegor...z nie powinien pracować na stanowisku związanym z bezpośrednią obsługą klientów. Jego podejście było nieuprzejme i niechętne, a cała rozmowa sprawiała wrażenie, jakby kontakt z klientem był dla niego przykrym obowiązkiem. Zamiast udzielić pomocy i rzeczowej informacji, pan Grzegorz utrudniał załatwienie sprawy, nie wykazywał inicjatywy, a jego ton i sposób wypowiedzi sugerowały, że klient jest problemem, a nie osobą, której należy pomóc. Czułem się zlekceważony i potraktowany jak ktoś, kto nie zna podstawowych procedur bankowych — mimo że właśnie po to przychodzi się do doradcy, by uzyskać wsparcie i rzetelną informację. Taka postawa nie tylko odstrasza, ale podważa zaufanie do całej instytucji. Mam nadzieję, że bank wyciągnie wnioski i podejmie odpowiednie kroki, aby poprawić jakość obsługi klienta. Pokaż więcej
Klient Indywidualny - rachunki, pożyczki, kredyty
pracownik: Grzegorz W.
Aplikacja umawia w sprawie hipoteki, a po odwiedzeniu oddziału okazuje się, że nie pracuje tam absolutnie żaden specjalista od tego typu kredytów, wię...c raz, że sprawa niezałatwiona, to i czas zmarnowany, bo gdyby chociaż ktoś wpadł na pomysł dać znać, że nie ma opcji takiego spotkania w tej placówce, to od razu poszłabym tam, gdzie zostanę obsłużona. To jest jawne robienie sobie żartów z klientów. Pokaż więcej