Korzystamy z plików cookies, aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie oraz prezentować Ci dopasowane do Ciebie treści. Klikając „AKCEPTUJĘ” wyrażasz zgodę na wykorzystywanie przez nas plików cookies. Więcej informacji o tym, jak wykorzystujemy pliki cookies znajdziesz w Polityce Prywatności.

Porady dla salonów

Zwiększ zyski razem z Booksy

  • Booksy Biz
anna-kumpan-3J5K-Jb6GRM-unsplash

Prowadzisz biznes z branży Health and Beauty lub Pets? Chcesz mieć większe zyski bez dodatkowych nakładów pracy? Zobacz jak Booksy może Ci w tym pomóc.

Doba ma 24 godziny. Dla Twojego biznesu byłoby idealnie, gdybyś przez ten cały czas pozostawał w kontakcie z klientami, odbierał telefony i umawiał wizyty. Nie jest to fizycznie wykonalne, ale przy pomocy nowych technologii jest to do zrobienia :). Wykorzystaj fakt, że przeszło 60 procent Polaków posiada smartfony, a jeszcze więcej osób korzysta z laptopa czy komputera.

Dołącz do Booksy! Wypróbuj za darmo

Booksy Biz to narzędzie dedykowane każdej firmie - niezależnie od ilości pracowników. Prowadzisz biznes z kategorii Health and Beauty lub Pets? Booksy jest dla Ciebie! To nie tylko aplikacja. To platforma, z której możesz korzystać w taki sposób, w jaki jest Ci akurat wygodnie: na smartfonie, w komputerze, na ipodzie czy laptopie. Masz jedno konto firmowe i dostęp do niego z każdego urządzenia podłączonego do Internetu.

Zobacz jak Booksy może pomóc Ci w rozwoju firmy i optymalizacji zysków

✅ Klienci zapisują się do Ciebie poza Twoimi godzinami pracy –  24/7

System rezerwacji online daje klientowi możliwość umawiania się w tych godzinach, które są dla niego wygodne, a nie tylko w tych, w których otwarty jest salon.  Z naszych danych wynika, że przeciętnie 45 proc. klientów rezerwuje wizytę poza godzinami pracy salonu. Rekord jednego z korzystających z Booksy biznesów wynosi 61 proc. To oznacza, że mając Booksy nie tracisz klientów, którzy planują swój kalendarz wieczorami.

„Zauważyłam, że panie lubią umawiać się wieczorami, czyli wtedy kiedy nie ma mnie w salonie. Dzięki Booksy nie tracę tych rezerwacji :)”.

   Olga Drozdowska,Właścicielka salonu PazurOla

 

✅ Zmniejsza się liczba telefonów odrywających Ci od pracy

Właściciele jednoosobowych firm nieraz mają dylemat czy obsługiwać aktualnego klienta czy odebrać dzwoniący telefon żeby nie stracić innego. System rezerwacji daje w takiej sytuacji poczucie bezpieczeństwa i  świadomość, że klient ma możliwość zarezerwowania wizyty mimo, że nikt nie odbiera telefonu.

„Odkąd korzystam z Booksy mam realnie więcej czasu. Teraz 100% moich pacjentów zapisuje się do mnie właśnie przez Booksy – wystarczyło, że poinformowałem ich o możliwości szybkiej i wygodnej rezerwacji 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.  Efekt? Koniec z telefonami późnym wieczorem i o bladym świcie. Telefon milczy, o rezerwacje dba Booksy, a ja spokojnie mogę zająć się rehabilitacją pacjenta – wszyscy są zadowoleni”!

 Michał Dachowski, właściciel Fizjo4Life

 

✅ Nie tracisz czasu na kilkuminutowe ustalanie terminu dogodnego dla Ciebie i klienta

„Booksy jest szczególnie przydatne w momentach gdy dzwonią do mnie zapracowane klientki – wówczas proponujemy sobie terminy, które się wzajemnie wykluczają. Dotychczas taka rozmowa mogłaby trwać w nieskończoność – mając Booksy odsyłam klientki do aplikacji lub możliwości rezerwacji przez wtyczkę na Facebooku – tam klientki same mogą wybrać pasujący im termin”.

Olga Drozdowska,Właścicielka salonu PazurOla

 

✅ Zmniejsza się liczba telefonów od klientów dzwoniących w sprawie podstawowych informacji o usługach

„Dzięki aplikacji klient od razu wie, co wchodzi w skład danej usługi, ile ona trwa i jaka jest jej cena. Nie musi już dzwonić i dopytywać się o szczegóły, jeśli jest nią zainteresowany – rezerwuje ją. Polecam Booksy każdej firmie, która chce iść z duchem czasu”.

Michał Wichowski, Centrum Przygotowania Sportowego High Level Center

 

✅ Booksy działa jak wyszukiwarka usług i przyciąga nowych klientów do Twojego salonu

Nowi klienci mogą trafić do Ciebie dzięki wyszukiwaniu po:

  • dostępności usługi w konkretnym terminie
  • odległości od miejsca zamieszkania
  • ilości pozytywnych komentarzy
  • zdjęciach Twoich prac

 

✅ Jesteś na urlopie/zwolnieniu lekarskim  – nie tracisz klientów

Niezależnie z jakiego powodu nie możesz być w pracy i nie masz możliwości odbierania telefonów – klienci cały czas mogą się do Ciebie zapisywać. Możesz również  uprzedzić swoich klientów o planowanym urlopie wysyłając im z systemu Booksy smsa i email.

 

✅ Zmniejsza się ilość „okienek”

Okazuje się, że firmy które wystawiają swój kalendarz dla klientów zwiększają szanse na wyeliminowanie „okienek” między wizytami. Klienci, którzy szukają usługi „na już”  mają wygodny dostęp do Twojego kalendarza i widzą wolne terminy.

 

✅ Anulowanie wizyt

Może wydawać się to zaskakujące, ale wiele osób nie czuje się komfortowo kiedy musi telefonicznie anulować umówioną wizytę. Wirtualny kalendarz daje im możliwość zrobienia tego bez konieczności kontaktu z pracownikiem. Dla firmy jest to czysty zysk bo zmniejsza się ilość przypadków kiedy umówiony klient nie pojawia się w salonie.

 

✅ Dzięki Booksy klient może zapisać się do Ciebie w taki sposób, jaki jest dla niego najwygodniejszy a nie tylko przez telefon

„W aplikacji najlepsze jest to, że klient sam może się zapisać na wizytę i to w wybrany przez siebie sposób: przez stronę internetową, Facebooka lub aplikację w telefonie. To on decyduje na jaki dzień, jaką godzinę i do którego pracownika chce przyjść.”

Sławomir Mika, właściciel salonu fryzjerskiego Cyrulik w Warszawie.

 

Podsumowanie 🙂

Dzięki Booksy możesz spokojnie wysypiać się po nocach, wyjeżdżać na urlop czy po prostu cieszyć się wolnym czasem bez obaw i wyrzutów sumienia, że tracisz klientów i pieniądze przechodzą Ci koło nosa :). Booksy daje Ci nieustanny kontakt z klientem i jest Twoją recepcją 24/7.

Ważne jest również to, że mając profil w Booksy dajesz się znaleźć wszystkim tym, którzy poprzez aplikację szukają usług z branży Health&Beauty, a takich osób jest coraz więcej. Każdego dnia zdobywamy nowych klientów i część z nich ma szansę trafić do Twojego salonu.

Dołącz do Booksy! Wypróbuj za darmo

Zobacz także