Salon Piękności KD Hair & Beauty Academy

Rozumiem, że jest Pani niezadowolona z efektu usługi, co bardzo nam przykro słyszeć. Naszym celem zawsze jest zadowolenie klientek, a Pani satysfakcja jest dla nas priorytetem. Podczas konsultacji Pani Oliwia zaznaczyła, że koloryzacja całej głowy w drobnych pasemkach wymagałaby około 4,5 godziny, na co Pani podkreśliła, że nie jest w stanie usiedzieć tyle czasu. W związku z tym Oliwia zaproponowała kamuflaż w formie „korony” i całego przodu, omijając niektóre pasma z tyłu i po bokach, aby efekt był zbliżony do całościowego. Po koloryzacji była Pani zadowolona, co nas bardzo cieszyło. Po kilku dniach zgłosiła Pani, że zauważyła plamy i niedociągnięcia w niektórych miejscach, szczególnie po związaniu włosów. Po otrzymaniu zdjęć zaprosiliśmy Panią na konsultację, aby ocenić sytuację. Pani Oliwia wyjaśniła, że niektóre pasma zostały pominięte zgodnie z wcześniejszymi ustaleniami. Chcąc jednak sprostać Pani oczekiwaniom, zaproponowaliśmy uzupełnienie koloryzacji na nasz koszt. Jeśli chodzi o koszt usług, wszystkie ceny są szczegółowo opisane na naszym portalu Booksy. Rozumiemy, że sytuacja mogła wpłynąć na Pani zaufanie do naszego salonu. Jeśli chciałaby Pani dać nam szansę, jesteśmy gotowi wykonać poprawkę, aby efekt końcowy spełnił Pani oczekiwania. Prosimy o kontakt, jeśli zdecyduje się Pani skorzystać z tej oferty.