Szanowni Państwo, rozumiemy, że wizyta nie spełnia Państwa oczekiwań. Zawsze zależy nam na tym, aby zarówno pacjenci, jak i ich opiekunowie czuli się zaopiekowani oraz mieli możliwość wyjaśnienia swoich potrzeb i wątpliwości, rozumiemy, że tak się nie stało i pochylimy się nad tą sytuacją. Chcielibyśmy jednocześnie wyjaśnić kilka kwestii organizacyjnych i formalnych: W naszej placówce funkcjonują dwa typy wizyt psychiatrycznych: • krótsze – 25 minut, • dłuższe – 50 minut. Czas wizyty zależy m.in. od przebiegu dotychczasowego leczenia, rodzaju wizyty oraz bieżącej kondycji pacjenta. Lekarz sporządza zaświadczenie na podstawie: • dokumentacji medycznej, • obserwacji podczas wizyty, • aktualnego stanu zdrowia pacjenta w dniu badania. Zaświadczenie to jest jednym z elementów dokumentacji analizowanej później przez ZUS. Niezdolność do samodzielnej egzystencji została szczegółowo opisana w przepisach prawa, m.in. w ustawie o emeryturach i rentach z FUS oraz ustawie o rehabilitacji i zatrudnianiu osób niepełnosprawnych. Zgodnie z nimi, pojęcie to oznacza naruszenie sprawności organizmu w stopniu wymagającym stałej lub długotrwałej opieki osoby trzeciej przy zaspokajaniu podstawowych potrzeb życiowych, takich jak: • poruszanie się, • samoobsługa i higiena osobista, • odżywianie, • zaspokajanie potrzeb fizjologicznych, • podstawowe funkcjonowanie w codziennych sprawach (np. zakupy, wizyty u lekarza). Ocena, czy stopień trudności pacjenta spełnia kry...

Dzień dobry, rozumiemy, że Pani oczekiwania wobec wizyty były inne i że przebieg konsultacji nie spełnił Pani założeń. Pierwsze spotkania w naszym ośrodku mają charakter konsultacji i służą rozpoznaniu sytuacji oraz określeniu najbardziej adekwatnej formy dalszej pomocy. Takie spotkania bywają obarczone dużymi emocjami związanymi z trudem dzielenia się swoją historią. Priorytetem terapeutów pracujących w Ośrodku Regeneracja jest dobro pacjentów, a więc rzetelne rozpoznanie sytuacji oraz przedstawienie propozycji dalszego wsparcia, zgodnych ze standardami pracy naszego ośrodka i zakresem takiego spotkania. Nie chcemy pozostawiać Pani z tym doświadczeniem bez możliwości jego omówienia. Bardzo prosimy o kontakt z Biurem Ośrodka Regeneracja.