Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Zawsze dokładamy wszelkich starań, aby każda usługa była wykonana starannie, a jeśli pojawią się jakiekolwiek zastrzeżenia — umożliwiamy ich niezwłoczne skorygowanie na miejscu. Zgodnie z naszą procedurą reklamacyjną poprawki wykonujemy w salonie, aby móc sprawdzić oraz ocenić sytuację i zaproponować Pani najlepsze możliwe rozwiązanie. Niestety, przed poinformowaniem nas o reklamacji wykonała Pani usługę strzyżenia w innym salonie dlatego nie mieliśmy już takiej możliwości. Brak przez nas możliwości zweryfikowania wady, sprawdzenia czy faktycznie błąd powstał po naszej stronie i ewentualnej korekty poskutkowało decyzją odmowną (tym bardziej, że posiadamy zdjęcie efektu naszego strzyżenia po wymodelowaniu prosto po usłudze, które jest w równej linii prostej). Pozdrawiamy P&E Studio Fryzur