Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że efekt usługi nie spełnił Pani oczekiwań i że cała sytuacja wywołała u Pani rozczarowanie. Zawsze zależy nam na tym, aby każda osoba opuszczająca nasz salon była w pełni zadowolona, dlatego cenimy szczery feedback – pozwala nam on doskonalić nasze usługi. Doceniamy, że zgłosiła Pani reklamację, dzięki czemu mogłyśmy ponownie podjąć działanie naprawcze i wyjaśnić Pani jak modelować cieniowane włosy w domu, aby efekt cięcia był jak po wyjściu od fryzjera. Rozumiemy, że mimo starań rezultat nie był w pełni satysfakcjonujący. Włosy i oczekiwania co do fryzury bywają bardzo indywidualne, dlatego dokładamy wszelkich starań, by doradzić najlepsze rozwiązanie, choć czasem efekt wymaga czasu lub kilku etapów, szczególnie gdy dążymy do konkretnego kształtu fryzury. Jeśli będzie miała Pani ochotę, chętnie zaprosimy Panią ponownie na indywidualną konsultację – tak, aby wspólnie omówić dalsze możliwości i zaproponować rozwiązanie, które pozwoli Pani czuć się w pełni komfortowo i pięknie w nowej fryzurze. Z pozdrowieniami, Zespół P&E Studio Fryzur

Dziękujemy za pozostawienie opinii i cieszymy się, że sama usługa była dla Pani satysfakcjonująca. Przykro nam natomiast z powodu niejasności dotyczącej ceny – w pełni rozumiemy, że taka sytuacja mogła wywołać zaskoczenie. Dokładamy starań, aby wszystkie informacje były transparentne i zgodne z cennikiem. Różnica wynikała z długości i gęstości włosów, jednak brak wcześniejszej informacji z naszej strony nie powinien mieć miejsca. Za tę niedogodność serdecznie przepraszamy. Dziękujemy za zwrócenie uwagi – ceny wypisane na booksy mogą lekko ulec zmianie, jednak wdrożymy dodatkowe działania, aby w przyszłości każda zmiana ceny była jasno komunikowana jeszcze przed rozpoczęciem usługi. Z wyrazami szacunku, Zespół P&E Studio Fryzur