Prestige - salon urody Stężycka

Dzień dobry, jest mi bardzo przykro, że Pani stylizacja nie spełniła oczekiwań - to zdecydowanie nie jest efekt, jaki chcemy osiągać. Zależy nam, aby każda klientka wychodziła od nas zadowolona i czuła się zaopiekowana również po wizycie. Chcialabym jednak wyjaśnić, ze gdy kontaktowała się Pani z salonem, nie została zgłoszona żadna reklamacja ani informacja, że cos się dzieje z hybrydą - odebralyśmy to po prostu jako standardowe pytanie o możliwość ściągnięcia stylizacji. Gdybyśmy wiedziały, że pojawił się problem z trwałością, Z przyjemnością zaproponowałybyśmy bezpłatne ściągnięcie lub poprawkę - zawsze staramy się reagować uczciwie i z szacunkiem do każdej sytuacji. Próbowałyśmy kontaktować się z Panią telefonicznie, ale nie udało nam się. Z miłą chęcią przyjmiemy Panią na reklamację.