Hair Studio by Julia Auhlis

Szanowna Pani, Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Chcielibyśmy jednak wyjaśnić kilka kwestii, które zostały pominięte w Pani komentarzu. Na wizytę zgłosiła się Pani z włosami przedłużonymi do pasa oraz nieudaną koloryzacją wykonaną w innym salonie. Podczas konsultacji szczegółowo wyjaśniłam, jakie efekty możemy osiągnąć, biorąc pod uwagę stan Pani włosów oraz wcześniejsze grube, wyraźne pasma. Od razu jasno powiedziałam, że efekt ze zdjęcia, które Pani pokazała, nie będzie możliwy do uzyskania przy obecnym stanie włosów – co Pani zaakceptowała przed rozpoczęciem pracy.W trakcie wizyty wykonywałam pracę zgodnie z wcześniejszymi ustaleniami, mimo że możliwości działania były mocno ograniczone przez technikę i jakość wcześniejszego farbowania w innym salonie. Każda modyfikacja koloryzacji musi być przemyślana i dopasowana do kondycji włosów, a Pani propozycje w trakcie wizyty nie były możliwe do realizacji bez ryzyka uszkodzenia włosów.Prosimy również, aby w przyszłości, oceniając naszą pracę, nie publikowała Pani zdjęć z obecnymi na nich pasmami, które są efektem wcześniejszej koloryzacji, wykonanej w innym miejscu. Jest to wprowadzające w błąd i nieuczciwe wobec nas jako zespołu, który próbował naprawić te błędy. Przykro nam, że nie spełniliśmy w pełni Pani oczekiwań, jednakże uczciwe i rzetelne podejście do pracy oraz komunikacja są dla nas priorytetem. Pozdrawiamy, Zespół Hair Studio by Julia Auhlis