Büro Image Studio & BarberShop

Pani Mario, Rozumiemy, że Pani frustracja wynika z sytuacji, w której stylistka odmówiła wykonania malowania paznokci u stóp ze względu na problemy skórne. Chcemy podkreślić, że Olga zachowała się bardzo profesjonalnie, mając na uwadze zdrowie zarówno Pani, jak i innych klientów. Tego typu decyzje podejmujemy z troską o higienę i bezpieczeństwo naszych usług. Niestety, podczas wizyty pozwoliła sobie Pani na podniesiony ton wobec stylistki, zwracanie się do niej na “ty” oraz obrażanie jej, co było dla nas bardzo przykre. Jeśli chodzi o kwestię płatności, nie popełniliśmy błędu – terminal nie wydrukował potwierdzenia, a później okazało się, że transakcja została odrzucona. Ze względu na Pani pośpiech pozwoliliśmy Pani opuścić salon bez dodatkowych wyjaśnień. Za tę niedogodność, wynikającą z problemu technicznego, serdecznie przepraszamy. Życzymy Pani dużo zdrowia, samych sukcesów i wszystkiego dobrego! Z pozdrowieniami, Buro Image Studio!