BARBER SHOP WROCŁAW/Barber Academy

Szanowna Pani Moniko, reklamację można uznać gdy obejrzy się cięcie i poszuka rozwiązania zaistniałej sytuacji. Wielokrotnie zapraszaliśmy do salonu, na weryfikację, poprawkę jeżeli byłaby potrzebna. Odpisuje dopiero po 2 miesiącach po wystawieniu opinii. Syn był wielokrotnie strzyżony przez Michała, nawet wtedy, kiedy był uczniem, zawsze podobało się. Obejrzany i zgrany monitoring nie potwierdza opisanej wizyty - do ogladnięcia był u nas na miejscu. Mąż przyszedł 20 minut przed umówioną wizytą i został poinformowany o spóźnieniu juniora barbera, zgodził się z tym, wyszedł na chwilę, po czym wrócił i zlecił strzyżenie dziecka - poprosił z boku i z tylu tylko cięcie, z góry nie skracać, zrezygnował z mycia głowy. Widać spieszyli się. Mamy zapisy, niekiedy spóźnienie generuje spóźnienie poprzedniego klienta i tak też było w tym dniu, były korki i spóźnienie wygenerowało nam opóźnienia w grafiku, o czym zostali Panowie poinformowani, przychodząc wcześniej na wizytę. To się zdaża. Michał wykonał strzyżenie boków i tyłu, zajęło mu to 21 minut - zgodnie ze zgranym monitoringiem, a nie tak jak Pani napisała 10 minut. Strzygł spokojnie. Strzyżenie zostało wykonane prawidłowo, w dobrym tempie, bez pośpiechu. Mąż stał przy wykonywanej usłudze i nie komunikował, nie zgłaszał zastrzeżeń. Wystarczyło powiedzieć na miejscu, że coś nie jest tak i trzeba poprawić, jeśli było coś nie tak lub zweryfikować to już kolejnego dnia po usłudze. Cena była na booksy i tak został chłopiec zapisany.

Panie Marcinie, bardzo się cieszymy z opini i zapraszamy ponownie 🙂

Panie Tomaszu,zawsze staramy się sprostać oczekiwaniom klienta. Serdecznie zapraszamy 🙂

Panie Marcinie , bardzo dziękujemy za opinie i zapraszamy serdecznie 😊

Pani Moniko , bardzo nam miło i zapraszamy serdecznie 😊

Пане Вячеслав, дякую вам за гарний відгук. Ми дуже раді і щиро запрошуємо вас.😊

Panie Jacku, bardzo nam miło i zapraszamy serdecznie 😊

Panie Alex, dziękujemy i zapraszamy 😊

Panie Macieju, cieszymy się że jest Pan zadowolony z efektu 😊

Paniu Aniu, dziękujemy za opinię 😊

Pani Aniu, bardzo nas to cieszy , dziękujemy i zapraszamy 😊

Panie Michale , dziękujemy za opinię i zapraszamy 😊

Panie Macieju, cieszymy się że jest Pan zadowolony z wizyty w naszym salonie, i mamy nadzieję że odwiedzi nas Pan ponownie 😊

Panie Marcinie, dziękujemy za opinię i polecenie , zapraszamy 😊

Panie Bartoszu, cieszymy się że jest Pan zadowolony i zapraszamy ponownie 😊

Panie Maćku, dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie 😊

Panie Sebastianie, bardzo nam miło i serdecznie zapraszamy 😊

Panie Marcinie, dziękujemy za opinię i polecenie . Serdecznie zapraszamy😊