Dzień dobry. Jest nam bardzo przykro, że doszło do takiej sytuacji. Bardzo zależy nam na jakości naszych usług, dlatego zawsze kontaktujemy się z naszymi klientami po 5 dniach od zabiegu, aby uzyskać opinię zwrotną. Podczas rozmowy dotyczącej jakości powiedziała Pani, że ocenia swoją wizytę na 10 i że wszystko było w porządku. Niestety, po tym nie otrzymaliśmy żadnej informacji, że coś się wydarzyło lub że coś poszło nie tak. Dlatego nie wiedzieliśmy o tym i nie mogliśmy naprawić tego błędu. Gdybyśmy zostali o tym poinformowani, z przyjemnością byśmy wszystko poprawili, ale Pani niestety zrobiła to w innym miejscu i tylko po tym napisała do nas. Bardzo nam przykro, że tak się stało. Jeśli zdecyduje się Pani ponownie skorzystać z naszych usług, będziemy bardzo zadowoleni. Oferujemy Pani rabat w wysokości 50% na następną wizytę 💜