La Verde

Pani Magdaleno, dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Zależy nam na komforcie i zadowoleniu naszych klientów, dlatego każda uwaga jest dla nas cenna. Jeśli chodzi o kwestię czystości, dokładamy wszelkich starań, aby nasze stanowiska były zawsze higieniczne i uporządkowane. Pracujemy w jednorazowych rękawiczkach, dlatego nie ma konieczności dodatkowej dezynfekcji rąk. Każda klientka przed stylizacją myje lub dezynfekuje ręce samodzielnie, dlatego zapewniamy zarówno myjkę, jak i środki do dezynfekcji w łatwo dostępnym miejscu. Rzeczywiście, przy dużej liczbie klientów może się zdarzyć, że maty robocze mają ślady lakieru – jest to naturalne w naszej branży. Niemniej jednak regularnie je wymieniamy i dbamy o to, aby narzędzia oraz powierzchnie były sterylne i bezpieczne. Zauważyliśmy również, że Pani wizyta miała miejsce prawie miesiąc temu, a opinię wystawiła Pani dopiero dzisiaj. Chcielibyśmy więc dopytać, czy coś konkretnego wpłynęło na decyzję o jej dodaniu po takim czasie? Państwa komfort jest dla nas priorytetem, dlatego każda informacja pozwala nam jeszcze lepiej dostosować nasze usługi. Pozdrawiamy serdecznie Salon LaVerde💚

Szanowna Pani, dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że tym razem usługa nie spełniła Pani oczekiwań. Wiemy, że odwiedziła nas Pani już kilkukrotnie, i zawsze była Pani zadowolona z naszych usług – tym bardziej jest nam przykro, że tym razem zdarzyło się coś, co wpłynęło na Pani doświadczenie. Stylistka Veronika dokłada wszelkich starań, aby każdy zabieg był wykonany perfekcyjnie, ale jako wszystkie ludzie mogła popełnić błąd. Nie zmienia to jednak faktu, że traktujemy Pani zgłoszenie bardzo poważnie. Chcemy również zapewnić, że standardy higieny w naszym salonie są na najwyższym poziomie.