M'Lady

Dziękujemy i zapraszamy ponownie :)

Dzień dobry, dziękujemy za opinię. Przykro nam, że wizyta nie spełniła Pani oczekiwań. Stylizacja, z którą Pani przyszła, była wykonana w innym salonie na innym rodzaju rzęs i ze stylizacją wykonaną na standardowym kleju, natomiast nasza stylistka zaproponowała trwalszą stylizację w technologii UV. Zgodziła się Pani na tę propozycję , a zabieg został wykonany zgodnie z ustaleniami. W tym przypadku konieczna była nowa aplikacja, aby zapewnić estetykę, trwałość oraz jakość zgodną z naszymi standardami. W naszym salonie uzupełnienie wykonujemy wyłącznie, gdy do wyklejenia pozostaje maksymalnie 70% rzęs. Co nie zmienia faktu, że powinna była Pani zostać wcześniej jasno poinformowana o zmianie rodzaju usługi i jej koszcie – za ten brak komunikacji bardzo przepraszamy. Zabieg wykonywała nowa stylistka, z którą sytuacja została już dokładnie omówiona. Różnice w zagęszczeniu kącików mogą wynikać z naturalnych ubytków lub bardzo delikatnych rzęs własnych, których nie da się bezpiecznie obciążyć, by nie zaszkodzić naturalnemu włoskowi. Jeśli efekt wymaga korekty – zapraszamy na bezpłatną poprawkę. Dodatkowo, w ramach rekompensaty za zaistniałą sytuację, przy kolejnej wizycie otrzyma Pani rabat – mamy nadzieję, że pozwoli to zatrzeć nieprzyjemne wrażenie. Zależy nam na satysfakcji każdej klientki i liczymy, że da nam Pani jeszcze szansę Pozdrawiamy serdecznie

Dziękujemy i zapraszamy ponownie :)

Dziękujemy i zapraszamy ponownie :)

Dziękujemy i zapraszamy ponownie 🥰

Dziekujemy :)

Dziękujemy :)

Dziękujemy I zapraszamy ponownie 🥰

Dziękujemy 🥰

Dziękujemy I zapraszamy ponownie 🥰

Dziękujemy I zapraszamy ponownie 🥰

Dziękujemy za podzielenie się opinią. Cieszymy się, że jest Pani zadowolona z jakości wykonania usługi. Przepraszamy za niedogodności związane z organizacją obsługi – nasza nowa stylistka dopiero wdraża się w obowiązki i nie obsługuje jeszcze kasy fiskalnej. Co do wody – dystrybutor wraz z kubeczkami znajduje się przy wejściu do salonu, ale rozumiemy, że nie zawsze jest to oczywiste. Doceniamy Pani spostrzeżenia i potraktujemy je jako wskazówki do dalszego doskonalenia naszych usług.

Dziękujemy 🥰

Dziękujemy za opinię. Każdą stylizację wykonujemy z najwyższą starannością i zgodnie z obowiązującym cennikiem. W przypadku tej wizyty dopłata 10 zł wynikała z bardzo dużego odrostu plus przedłużaniu jednego paznokcia po dłuższym czasie od ostatniej usługi – wymagało to więcej pracy oraz zużycia materiału. Przykro nam, że odczuła Pani sytuację inaczej – zależy nam na przejrzystej komunikacji i satysfakcji każdej klientki.